Отзыв об отеле VILLA MASI Rental Rooms

Francesca T.

2/10
ItalianoРусский
Мы остановились в этом отеле по работе, забронировав апартаменты на троих взрослых. К сожалению, всё было омрачено серьёзным и неприемлемым инцидентом.
Ночью к нам пришла женщина, проживающая по соседству, и была очень зла на то, что мои коллеги припарковали свой фургон на месте, которое она считала «своим».
Хочу уточнить, что, да, ребята, возможно, припарковались неправильно, но не намеренно: они явно неправильно поняли возможность использования этого места, вероятно, из-за отсутствия чёткой коммуникации. Это не было сделано со злым умыслом или неуважением.
Тем не менее, ничто не оправдывает то, что произошло дальше.
Не имея возможности связаться с моими коллегами, которые, очевидно, спали, учитывая, что они работают на стройке и встают ни свет ни заря, женщина, заметно нервничая и грубая, заявила, что у неё ключи от квартиры, и лично вошла, чтобы «предупредить» их.
Это крайне серьёзно. Это нарушение права на частную жизнь и безопасность гостей. Никто не имеет права входить в съёмную квартиру без разрешения, особенно посреди ночи. Существуют надлежащие способы решения проблемы с парковкой, но такое поведение совершенно недопустимо.
Мы каждый день останавливаемся в разных местах по работе и никогда не сталкивались с подобной ситуацией. Даже если бы это была наша вина, реакция и поведение этой женщины остаются совершенно несоразмерными и неприемлемыми.
Компания, сдающая квартиры в аренду, должна гарантировать конфиденциальность, уважение и безопасность, не позволяя посторонним свободно заходить в комнаты с ключами.
Это крайне негативный опыт: я категорически не рекомендую это место.

Цена номера от 17 646 ₽

Выбрать номер в VILLA MASI Rental Rooms
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.