B&B Villa Rivabella

Номер достаточно просторный, обслуживание хорошее, ванная комната общая. Расположение относительно близко к старому городу, до него можно дойти пешком. К сожалению, парковочных мест нет ни у отеля, ни на улице. Однако, если поискать внимательно, обычно можно найти где-нибудь на близлежащих улицах.

Гостевой дом с завтраком удобно расположен по отношению к инфраструктуре, но нет парковки, которая находится на главной дороге и ограничена… Номер обычный, но входная дверь довольно обветшалая и немного сырая. Хозяйка была любезна и отзывчива, но, на мой взгляд, соотношение цены и качества неадекватно. Слишком дорого.

Я забронировала это учреждение, чтобы сопровождать мою маму на догоспитальную госпитализацию. С момента бронирования я ясно дал понять, что моей маме трудно ходить и она пользуется костылями, настолько, что я запросил конкретную информацию о ступеньках в здании.
К сожалению, незадолго до нашего приезда ситуация ухудшилась, и моя мама пересела в инвалидную коляску, что фактически сделало для неё невозможным передвижение в недоступном здании.
Поэтому я уведомил их за три дня, вежливо и подробно объяснив, что произошло, и без всяких уловок спросил, можно ли вернуть залог (40% от общей суммы).
Ответ был совершенно бесчеловечным:
«Доброе утро! К сожалению, как я уже говорил вам по телефону, чтобы вернуть залог и не платить за номер, меня нужно было уведомить за пять дней. Кроме того, я вынужден отправить ссылку для оплаты проживания».
Когда я указал, что, по-моему, было бы неправильно оплачивать полную стоимость проживания в сложившейся ситуации, ответ было:
«Извините, вы можете отменить бронирование всего за пять дней, даже если трёх вам кажется достаточно. Мы не можем вмешиваться в чужие проблемы, как вы прекрасно понимаете. Если бы все вели себя так же, как вы, номера остались бы отменёнными за три дня до заезда. Вы не только считаете оплату несправедливой, но и были бы рады возврату депозита. В любом случае, это не проблема, желаю вам всего наилучшего».
И наконец:
«Как вы решите поступить, решать вам, слава Богу за нас, наши клиенты говорят сами за себя.

Это не имеет особого отношения к отелям или обслуживанию. Не понимаю, почему им позволяют называть себя гостевым домом, если они подают только одну капсулу эспрессо и одно паршивое печенье. Будьте благодарны за бутилированную воду из-под крана. Слишком дорого для очарования хостела. Номер 5 — просто позор. Подвальный, безвкусный, маленький, тёмный и затхлый. Заплатил больше 100 евро… Хозяйка говорит только по-итальянски, а её муж агрессивного вида только делает вид, что знает иностранные языки. Критика недопустима, иначе он распоясается. Так с гостями не обращаются! Жадные и непрофессиональные хозяева!

Умеренное пребывание в разумном месте. Мебель и сантехника устарели. Шумно. Душ в порядке. Стулья полностью изношены. Парковка на улице практически невозможна, владелец был настолько любезен, что переставил свою машину. Завтрак не предоставляется, но поблизости есть небольшой бар. Доступна охлажденная вода. Цена (300 евро за 2 ночи без учета туристического налога в размере 25 евро) слишком высока за то, что предлагается.

🌟🌟🌟🌟🌟
Очень позитивный опыт в B&B Rivabella Bologna! Место действительно красивое, ухоженное и гостеприимное, идеально подходит для отдыха. Особая благодарность Чинции, владелице, которая была очень любезна и всегда доступна. Отличное соотношение цены и качества. Рекомендую тем, кто ищет тихое и приятное пребывание в Болонье!

Очень тихая структура, отличное обслуживание, гостеприимный и чистый номер, очень добрый хозяин, он согласился сопроводить нас в больницу, так как у нас был визит, а такси были переполнены, не спросив с нас ни евро. Рекомендую, мы обязательно вернемся.

Тихое место, довольно удобное по отношению к центру, хорошо организованное, уединенное, чистое. Жаль, что завтрак такой скудный. Для тех, у кого есть собака, есть добавка, не знаю, насколько она оправдана. Паоло.

Выпускной у моего племянника. Одна ночь около 90 евро с туристическим налогом. Это практически в двух шагах от центра. Чистый и тихий. Посоветовал.

Действительно очень хороший гостевой дом, мы остановились там на короткое время и очень хорошо провели время. Здание очень уютное как снаружи, так и внутри, оно оснащено всеми удобствами. Я также хотел бы отметить доброту и отзывчивость женщины, которая управляет отелем, которая не только встретила нас, но и любезно дала нам указания, как передвигаться по Болонье на общественном транспорте. Я настоятельно рекомендую его как для краткосрочного пребывания, так и для отпуска.

Чистота и вежливость. Тихая комната. Телевизор поврежден, холодильник отсутствует. В целом я рекомендую это.

Отличное расположение, очень тихий и хорошо обслуживаемый район. Уютные и очень красивые номера. Отличный сервис и очень дружелюбные владельцы.

Отличный опыт!
Безупречный отдых: ухоженная структура, чистые номера, дружелюбный и услужливый персонал. Очень рекомендую, обязательно вернусь!

Ну, мне есть что написать, номер был даже неплохим, стыдно за все вокруг, но, судя по всему, джентльмены принимают только комплименты и никакой критики, а если вы осмелитесь сказать хоть слово, они оскорбят вас и дадут понять, что вы недовольны, и поэтому выплесните свой гнев на их отзывы 😂😂 вы великолепны, скромны и, прежде всего, открыты для критики. Возможно, немного смирения не повредит. (P. S. Если вы не хотите слышать мнения людей, удалите себя из Google, Booking или TripAdvisor).

Расположение не самое удобное, так как до площади идти 25 минут. Комната очень маленькая и больше похожа на бунгало. В комнате было холодно, так как радиатор был выключен и его невозможно было включить, но климат сильно не нагревается. Одеяла лежат в шкафу и полны волос и ворса. Говорят «бесплатная парковка», но так как вы звоните и спрашиваете, где припарковаться, вам говорят, что вам придется припарковаться на улице (та, что на фотографии). Мы уточнили, что с нами будет собака, но когда она увидела ее, она сказала немного раздраженно: «Ах, там еще есть собака, они меня не предупредили». Мы спросили о парках поблизости, и он сказал, что их много, но это неправда. Короче говоря, это было дорого, комната была хорошей, расположение было неудобным, а парковка на улице тоже была ужасной. В номере есть звукоизоляция, но это не так, все слышно.

Отличный опыт, добрый и вежливый хозяин. Гостеприимное место с хорошими связями.

Беб действительно очень грязный, изголовье кровати полное, но полное пыли, унитаз грязный от экскрементов… неописуемые одеяла из-за грязи на них, комната, полная обоев, с сюрпризом: много плесени и осушитель воздуха в комнате, доступ 24 часов в день с невыносимым шумом… завтрак наполовину в номере, состоящий из расфасованных закусок, а другая половина в коридоре… в описании указано с парковкой, на самом деле это была та парковка, которую вы нашли на улица… ради всего святого, идите в другое место, персонал отеля очень грубый.
Никогда больше.