К сожалению, наше впечатление от отеля было очень разочаровывающим. Единственным положительным моментом была чистота номера.
В остальном, обслуживание значительно не соответствовало ожиданиям. Туалетная бумага предоставлялась понемногу, а полотенца менялись не так часто, как ожидалось. Завтрак оставлял желать лучшего: круассаны были заморожены и часто их не хватало на всех гостей, сока почти всегда не было в наличии, а кофемашина часто не работала, постоянно выдавая сообщения об ошибках или показывая пустой резервуар для воды. Когда мы сообщали о проблеме горничным, их реакция почти всегда была раздраженной и непрофессиональной.
Два дня не было горячей воды, и нам приходилось принимать душ холодной водой. Никто не предупредил нас о проблеме, а персонал делал вид, что ничего не происходит.
Номер также был непрактичным: не было полок, куда можно было бы поставить вещи, было всего четыре вешалки на троих, и не было места или террасы, чтобы повесить купальники и полотенца. Нам приходилось вешать одежду на ставни. Ещё больше нас расстроило то, что нам не разрешили использовать террасу на верхнем этаже для развешивания белья, хотя некоторые официанты предлагали сделать это за чаевые: поистине возмутительное поведение.
Само здание тоже в ужасном состоянии. Внутри есть протечки, в том числе и из потолка, в нескольких местах, а ремонт номеров, похоже, был выполнен некачественно. Снаружи ещё хуже: штукатурка отслаивается в нескольких местах.
В заключение, это был один из худших опытов, которые у нас были в отеле. Организация была ужасной, а обслуживание абсолютно не соответствовало уровню приморского отеля. Мы точно не вернёмся и не можем его рекомендовать.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В остальном, обслуживание значительно не соответствовало ожиданиям. Туалетная бумага предоставлялась понемногу, а полотенца менялись не так часто, как ожидалось. Завтрак оставлял желать лучшего: круассаны были заморожены и часто их не хватало на всех гостей, сока почти всегда не было в наличии, а кофемашина часто не работала, постоянно выдавая сообщения об ошибках или показывая пустой резервуар для воды. Когда мы сообщали о проблеме горничным, их реакция почти всегда была раздраженной и непрофессиональной.
Два дня не было горячей воды, и нам приходилось принимать душ холодной водой. Никто не предупредил нас о проблеме, а персонал делал вид, что ничего не происходит.
Номер также был непрактичным: не было полок, куда можно было бы поставить вещи, было всего четыре вешалки на троих, и не было места или террасы, чтобы повесить купальники и полотенца. Нам приходилось вешать одежду на ставни. Ещё больше нас расстроило то, что нам не разрешили использовать террасу на верхнем этаже для развешивания белья, хотя некоторые официанты предлагали сделать это за чаевые: поистине возмутительное поведение.
Само здание тоже в ужасном состоянии. Внутри есть протечки, в том числе и из потолка, в нескольких местах, а ремонт номеров, похоже, был выполнен некачественно. Снаружи ещё хуже: штукатурка отслаивается в нескольких местах.
В заключение, это был один из худших опытов, которые у нас были в отеле. Организация была ужасной, а обслуживание абсолютно не соответствовало уровню приморского отеля. Мы точно не вернёмся и не можем его рекомендовать.