Отзыв об отеле Villa Teresa 2*

Мы сняли виллу Superior прямо над бассейном на две недели. В квартире грязно, как видно на фотографиях, кухонной техники мало, даже сита нет, мебель старая, разномастная, матрасы жёсткие, как камень, а в этом номере не работали некоторые розетки, поэтому нам пришлось включать чайник, переставляя мебель. Немец-ресестер встретил меня фразой: «Я ещё не получил от вас депозит» – это было его первое предложение по прибытии. Я сказал ему, что вернул его в феврале или марте, и он потребовал сообщить точную дату. Я попросил его проверить банковские выписки. Через день я попытался позвонить в офис, чтобы заказать сушилку для салата, но ответа не было с 9:00 до 9:40. Когда я вошёл в офис и спросил, почему он не отвечает на телефон, он ответил: «Ой… я забыл его включить». Я сказал ему, что мы пробудем только одну неделю, и он потребовал, чтобы я заплатил и за вторую неделю, и только если они снова заполнят номер, они согласятся вернуть мне деньги за вторую неделю. Он пытался мне угрожать, пригласив какого-то парня по имени Массимо. Так как бронирование было прямым, я отказался платить больше, чем остаток за первую неделю, и с тех пор он ежедневно присылал мне одно-два сообщения с просьбой прийти и заплатить. В рекламе этого места всегда показывают бассейн и сад, и теперь я понимаю, почему. Если бы наш номер был примером, я бы тоже не стал показывать их фотографии. Номер, в котором мы жили, был ужасным свинарником, и мне пришлось заплатить 90 евро за уборку при выезде. Посмотрите фотографии, они всё говорят сами за себя.