Недостатки и риски для безопасности – Прерывание пребывания в день прибытия.
Нам пришлось прервать наше пребывание в этих апартаментах сразу после прибытия, потому что они находились в ужасном состоянии и были объективно непригодны для нас. Вот лишь несколько примеров:
На верхний этаж апартаментов можно подняться только по сильно заржавевшей винтовой лестнице, по которой мы (1, 75 м и 1, 84 м) могли подниматься только согнувшись. Мы бы никогда не смогли поднять чемоданы наверх.
В спальне, расположенной прямо под крышей, а также в примыкающей ванной комнате, людям среднего роста невозможно стоять в полный рост. Неизбежно приходится ударяться головой о потолок. До туалета можно добраться только согнувшись. Душевая кабина очень узкая, поэтому подходит только для очень худых людей.
Мансардные окна были покрыты несколькими сантиметрами грязи, настолько, что даже сотрудник виллы Роза советовал не открывать их.
Холодильник с морозильной камерой не работал: морозильное отделение было полностью неисправно, а температура в холодильнике лишь немного ниже комнатной. При температуре воздуха на улице 36 градусов Цельсия работающий холодильник абсолютно необходим в апартаментах для отдыха.
Мы немедленно устранили все эти проблемы, задокументировали их фотографиями, отменили бронирование и в тот же день были вынуждены искать (более дорогое) альтернативное жилье на Эльбе. Вилла Роза не проявила готовности к компромиссу и просто не отвечала на наши попытки связаться с ними.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Нам пришлось прервать наше пребывание в этих апартаментах сразу после прибытия, потому что они находились в ужасном состоянии и были объективно непригодны для нас. Вот лишь несколько примеров:
На верхний этаж апартаментов можно подняться только по сильно заржавевшей винтовой лестнице, по которой мы (1, 75 м и 1, 84 м) могли подниматься только согнувшись. Мы бы никогда не смогли поднять чемоданы наверх.
В спальне, расположенной прямо под крышей, а также в примыкающей ванной комнате, людям среднего роста невозможно стоять в полный рост. Неизбежно приходится ударяться головой о потолок. До туалета можно добраться только согнувшись. Душевая кабина очень узкая, поэтому подходит только для очень худых людей.
Мансардные окна были покрыты несколькими сантиметрами грязи, настолько, что даже сотрудник виллы Роза советовал не открывать их.
Холодильник с морозильной камерой не работал: морозильное отделение было полностью неисправно, а температура в холодильнике лишь немного ниже комнатной. При температуре воздуха на улице 36 градусов Цельсия работающий холодильник абсолютно необходим в апартаментах для отдыха.
Мы немедленно устранили все эти проблемы, задокументировали их фотографиями, отменили бронирование и в тот же день были вынуждены искать (более дорогое) альтернативное жилье на Эльбе. Вилла Роза не проявила готовности к компромиссу и просто не отвечала на наши попытки связаться с ними.