Отзыв об отеле Marina Garden Hotel

Мы были гостями этого 4-звездочного отеля в августе и выбрали полулюкс, потому что, прочитав отзывы о номерах, все жаловались на маленькие размеры, и на самом деле мы также обнаружили, что наш люкс меньше стандартных. Допустим, у этой конструкции были различные критические проблемы, первая из которых касается чистоты, особенно если говорить о ванной комнате, где я сразу заметил наличие плесени внутри душа и по углам стен, насадка для душа, помимо того, что она была базовая модель (скорее пригодная для мотеля) тоже была в неприличном состоянии, как будто ее никогда не чистили. Душ был заблокирован и, несмотря на сообщение, оставался таким на протяжении всего пребывания. Смесители на раковине и биде грязные и в пятнах, «перелив» черный. Помимо отсутствия чистоты, ванная комната, похоже, не была отремонтирована по стандартам 4-звездочного люкса. На сиденье унитаза отсутствовала булавка, и оно оставалось таким на протяжении всего пребывания. Пол в номере ни разу не мылся за все время проживания, не говоря уже о балконе. Прилагаю фотографии подошв поставляемых тапочек, которые, подчеркиваю, использовались исключительно внутри номера. В отеле нет канального кондиционирования воздуха, во всех комнатах жарко и влажно, а в спальне есть единственный кондиционер низкой марки, который издает оглушительный шум и не охлаждает комнату. В общем внимания мало, подумайте только, что в номере остался журнал 2022 года… не выделяя перегоревшую лампочку.
Помню, что описываю отель, который стоит 369 евро за ночь. На самом деле я очень удивлен, что все это не освещено ни в одном обзоре, может нам не повезло? Я не верю.
Мы должны посвятить отдельную главу обсуждению завтрака. Прочитав отличные отзывы, я был очень спокоен и ожидал лучшего завтрака, который только мог найти в 4-звездочном отеле… мое разочарование сильнее всего, когда я оказываюсь перед пустым буфетом, полным промышленных продуктов очень низкого качества, которые, возможно, являются больше похоже на хороший мотель, мясное ассорти никто не трогал, даже иностранные гости, привыкшие к острой пище, впервые я увидел, как англичане и немцы полностью избегают прыжка и едят десерт, который на самом деле был по крайней мере съедобно в этом буфете.
Апельсиновый сок не включен в шведский стол, а за стакан стоимостью 0, 25 евро просят дополнительно 4 евро. Всегда есть чему поучиться… единственный положительный момент — блины.
Еще один аспект, который следует подчеркнуть, заключается в том, что в здании есть только необслуживаемая и неназначенная платная парковка за 15 евро в день — услуга, которой вы будете вынуждены воспользоваться, поскольку возле здания нет возможности парковаться на улице.
За садом хорошо ухаживают, но для бассейна мы отводим отдельную часть. Он выглядит или больше похож на встроенный «надувной» бассейн, и, возможно, его необходимо отремонтировать, учитывая, что пол опускается при проходе через него.
Я хотел бы подчеркнуть, что все проблемы, возникшие и потенциально решаемые во время пребывания, были доведены до сведения персонала стойки регистрации, который всегда казался раздраженным и который, подчеркиваю, никогда не делал ничего, чтобы попытаться найти решения. Честно говоря, во время выезда я частично повторил проблемы даме, которая, как мне кажется, является менеджером, после рокового ритуального вопроса. Дама была удивлена ​​всем этим, она проверила книгу, где были отмечены проблемы, и обнаружила, что были отмечены лишь некоторые из них, возможно, пришло время снова посетить персонал на стойке регистрации, который всегда очень груб и раздражен и, прежде всего, не может или не желает хотят сыграть свою роль.
После этого разговора менеджер снял парковку с нашего счета, ради всего святого, я оценил этот жест, но мы бы предпочли получить больше удовольствия от нашего пребывания, чем получить жалкую скидку.