Отзыв об отеле Hotel Anfora 3*

В 2015 году мы останавливались в этом отеле и прекрасно провели отпуск. У нас остались приятные воспоминания, поэтому мы вернулись, проигнорировав ужасные отзывы. К сожалению, наши воспоминания были испорчены. Мы обнаружили: 1) совершенно обветшалое здание: сломанная мебель как в номерах, так и в общих зонах. В саду – ржавые детские игрушки, сухие и неухоженные растения, повсюду пыль. В столовой на столе стоял винт, из которого торчал винт, кондиционер капал на столы, в спальне стояла сломанная лампа, а прикроватные тумбочки были повреждены. 2) еда: и на завтрак, и на ужин качество было низким, а вдобавок ко всему – ужасно приготовленным. На завтрак – замороженная выпечка и упакованные пирожные из супермаркета, фруктовые соки в просроченных и грязных бутылках, некачественные мясные деликатесы и ужасно неисправный тостер. На ужин закуска не была указана в меню, поэтому ее принесли неожиданно. На первое и второе блюда предлагалось три варианта на выбор, но они часто были плохо приготовлены. Гарниров не было совсем. На витрине стоял какой-то подобие с завядшим салатом и жалкими соленьями. Все десерты были упакованы и куплены в супермаркете. Однажды мы заказали фрукты, нас было двое, и нам принесли два персика и грушу. Я не понимаю, почему мы должны были разделить по полтора персика на двоих. 3) Чистота: номера были поверхностно чистыми. В ванной комнате в душевой кабине была плесень, в углах скопились кучи грязи, а слив под краном был полон черных отложений. Дважды мы не нашли поменянных полотенец. 4) Персонал: персонал в ресторане был вежливым и дружелюбным, официантки всегда были очень учтивыми, но уборщицы были непрофессиональными и крайне грубыми. Одна из уборщиц оскорбила нас словесно. Если быть точным, вернувшись в номер, мы обнаружили на стене ванной записку, «приглашающую» нас оставить ванную комнату в чистоте, и мы не поняли, зачем. Может быть, потому что мы оставили песок в душевом поддоне? Начну с того, что мы не дети, а люди старше шестидесяти. Также хочу отметить, что у одного из постояльцев отеля нет чистящих средств, которые входят в стоимость. Когда мы сообщили об этом владельцу, он отмахнулся от этого вопроса с неуместной улыбкой и, что самое главное, даже не извинился. То, о чем я сообщила, показано на прилагаемых фотографиях. В заключение, я рекомендую держаться подальше от этого отеля.