Хорошо, но не отлично…
Хочу начать с того, что изюминкой является бар/ресторан у бассейна. Он очаровывает гостей, мгновенно погружая их в атмосферу отдыха благодаря тропическому уголку, окружающему всю открытую территорию. Отдельной похвалы заслуживают молодые официанты и очаровательный Анджело, метрдотель: приветливый и профессиональный. Еда тоже хорошая, подается с широким выбором и щедрыми порциями на террасе с видом на бассейн. Завтрак также разнообразный и обильный, удовлетворяющий даже самых взыскательных гурманов. Расположение отличное, очень близко к автобусной остановке, что позволяет быстро добраться до самых красивых пляжей, таких как Каволи, и воспользоваться специальным предложением отеля на Тропическом пляже, пляже всего в нескольких шагах от отеля. Теперь, увы, перейдем к недостаткам: как только мы вошли в номер, мы пожаловались на неудобные два односпальных матраса, расположенных рядом, с прогибом посередине. После того, как мы дважды упомянули об этом на ресепшене, двум разным сотрудникам, ничего не изменилось. Нам сказали, что они не используют двуспальные матрасы и что, в лучшем случае, могли бы предоставить наматрасник: мы ни разу не видели его за все время нашего пребывания. В номере не было возможности развесить купальники и полотенца после дня на пляже или у бассейна: в шкафу была сушилка для белья, но, к сожалению, за окном стоял только цветочный горшок, и для него не было специально отведенного места. Сотрудница на ресепшене (женщина) проявила поверхностность и полное безразличие к удовлетворению единственной потребности гостей во время их пребывания (на самом деле, они даже, казалось, были раздражены нашей просьбой), в сочетании с неспособностью справиться с неожиданностями и, прежде всего, обеспечить качественный сон. Отдыху также мешали постоянные перемещения по коридору, на который выходят окна номеров (по крайней мере, нашего на первом этаже), и раздражающая болтовня (даже со стороны уборщиц), что не рекомендуется тем, кто ищет отдыха.
Наш номер представлял собой стандартный двухместный номер с небольшой ванной комнатой, неудобной раковиной и окном без жалюзи, пропускавшим яркий свет по утрам. Тем, кто ищет комфорта и качественного обслуживания, это не лучший вариант. Слишком много недостатков/дефектов для отеля, который называет себя «4-звездочным».
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хочу начать с того, что изюминкой является бар/ресторан у бассейна. Он очаровывает гостей, мгновенно погружая их в атмосферу отдыха благодаря тропическому уголку, окружающему всю открытую территорию. Отдельной похвалы заслуживают молодые официанты и очаровательный Анджело, метрдотель: приветливый и профессиональный. Еда тоже хорошая, подается с широким выбором и щедрыми порциями на террасе с видом на бассейн. Завтрак также разнообразный и обильный, удовлетворяющий даже самых взыскательных гурманов. Расположение отличное, очень близко к автобусной остановке, что позволяет быстро добраться до самых красивых пляжей, таких как Каволи, и воспользоваться специальным предложением отеля на Тропическом пляже, пляже всего в нескольких шагах от отеля. Теперь, увы, перейдем к недостаткам: как только мы вошли в номер, мы пожаловались на неудобные два односпальных матраса, расположенных рядом, с прогибом посередине. После того, как мы дважды упомянули об этом на ресепшене, двум разным сотрудникам, ничего не изменилось. Нам сказали, что они не используют двуспальные матрасы и что, в лучшем случае, могли бы предоставить наматрасник: мы ни разу не видели его за все время нашего пребывания. В номере не было возможности развесить купальники и полотенца после дня на пляже или у бассейна: в шкафу была сушилка для белья, но, к сожалению, за окном стоял только цветочный горшок, и для него не было специально отведенного места. Сотрудница на ресепшене (женщина) проявила поверхностность и полное безразличие к удовлетворению единственной потребности гостей во время их пребывания (на самом деле, они даже, казалось, были раздражены нашей просьбой), в сочетании с неспособностью справиться с неожиданностями и, прежде всего, обеспечить качественный сон. Отдыху также мешали постоянные перемещения по коридору, на который выходят окна номеров (по крайней мере, нашего на первом этаже), и раздражающая болтовня (даже со стороны уборщиц), что не рекомендуется тем, кто ищет отдыха.
Наш номер представлял собой стандартный двухместный номер с небольшой ванной комнатой, неудобной раковиной и окном без жалюзи, пропускавшим яркий свет по утрам. Тем, кто ищет комфорта и качественного обслуживания, это не лучший вариант. Слишком много недостатков/дефектов для отеля, который называет себя «4-звездочным».