Отзыв об отеле Villa Mazza al Vesuvio

Paola V.

2/10
ItalianoРусский
У нас был очень плохой опыт, начиная с дороги, ведущей туда, которая очень узкая и с двусторонним движением, необъявленная только вегетарианская еда, второго блюда не существует даже после того, как мы его запросили, несмотря на то, что у нас есть право на 3 блюда вместо второго. Конечно нам принесли первый курс день 1 яблоко объявляет на второй день таралло за каждого (они нам ни разу не помешали🤦🤦) я оплатила пакет, в который входил несуществующий завтрак "шведский стол", услуга спорная, учитывая, что есть и завтрак, и обед мне пришлось ждать, пока приедет Симона, чтобы накрыть на стол, настойчивая ежедневная уборка, 1 пакетик шампуня для душа на 2 человек с двумя ночлегами. Симона очень добрая и вежливая, но, честно говоря, когда я отправляюсь в отпуск, я хочу провести его мирно и приятно и, прежде всего, ожидаю получить те услуги, за которые заплатила. Опыт, который стоит забыть.
///////////////////////////////////////////// В отношении владельца виллы ответ mazza al vesuvio (симона) Я хотел отметить, что мы заплатили за принятый ею пакет, который включал 2 ночевки с 2 завтраками "шведский стол" и 2 ужина из 3 блюд, которые по согласованию с владельцем были преобразованы в 2 обеда. Обед, который мы получили, состоял из закуски, которая включала в себя отварную фасоль, помидоры, кусок рикотты и 2 ломтика бекона (сало) / макароны и картофель с проволой (хорошо), а в качестве трех блюд у нас было по яблоку аннурка. Завтраки состояли из кофе или капучино, круассана, кусочка пирога и пока все было хорошо, но поскольку она приготовила только один вид джема и сока, мы не могли выбрать, так что, если вам это не нравится, вы тоже съешь это или нет. Обед на следующий день (закуска) помидоры, фенхель и т. Д. 2 ломтика корейки и 2 тонких ломтика сыра. Макароны и горох, затем, когда я спросил, есть ли что-нибудь второе блюдо, которое было бы третьим блюдом, как и ожидалось в пакете, за который я заплатил, мне сказали, что вы в основном готовите овощи, мясо только по воскресеньям, но я не всегда утверждаю, что это 3 конечно, вы также можете принести яйца, гарнир, мясное ассорти и т. Д… никто не просил стейки или что-то подобное, но мы получили 2 таралли. На самом деле мы съели только одно, потому что в нашей стране третье блюдо — это не два вкусных печенья. Когда мы говорим о трех блюдах, мы имеем в виду первое блюдо, второе блюдо, гарнир или закуску, первое блюдо, второе блюдо или десерт или фрукты, а не два печенья. Мне очень жаль, потому что вы дружелюбный и вежливый человек, но полученное нами обслуживание не соответствует нашему пакету и тому, что мы заплатили. С наилучшими пожеланиями.

Цена номера от 6 940 ₽

Выбрать номер в Villa Mazza al Vesuvio
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.