Отзыв об отеле Villa Regina Giovanna

Наш хозяин «Джованни» в Сорренто попытался взять с нас залог в размере 100 евро, который не был упомянут в списке Airbnb. Это пришло к нам, когда мы встретили смотрителя. Они потребовали это наличными. Мы отказались, заявив, что его нет в списке airbnb и что у нас нет подтверждения того, что мы вернем залог. Это неэтично. Вы можете видеть, что другой гость также упомянул об этом неэтичном поведении в отношении неожиданного депозита. Мы оставили им хороший отзыв, и они ответили, что не хотим платить городской налог, что неверно. Мы с радостью заплатили городской налог кредитной картой. Это был фиктивный залог, который они пытались выбить из нас на той стороне, которую мы не хотели платить. Дом был голым. Территория была неопрятной (длинная трава). Никаких бумажных полотенец, пакетов для мусора, чистящих спреев и средств для мытья посуды. Как люди должны убирать за собой в этом Airbnb? Муравьи тоже пришли в дом. Мы попросили туалетную бумагу, моющее средство для посуды, бумажные полотенца и спрей для очистки ИХ столов и прилавков после использования. В своем отзыве о нас он назвал эти «предметы личного пользования». Туалетная бумага? Что нужно убрать за собой? Они должны быть стандартными для Airbnb. И извините, мы хотели убраться за собой в ЕГО доме, как нормальные люди. Кроме того, в доме был огромный след муравьев, от которого нам пришлось избавиться. Мы были уважаемыми гостями и поддерживали связь со смотрителем, когда у нас возникла чрезвычайная ситуация, которая изменила все наши планы в день отъезда. Время выезда было 10 утра. Уборщики приехали в 9. Не ок. Кроме этого, это далекая прогулка от города с дорогими такси. Дом очень красивый. Это могло бы быть очень грандиозно с соответствующими удобствами. Мы думали, что у нас хорошие отношения со смотрителем, но, очевидно, ошиблись.