Отзыв об отеле Maison Marie

В этом отеле есть магазин на первом этаже и номера на втором. Во время нашего пребывания на стойке регистрации работал только один сотрудник.
Вернувшись с пляжа, мы обнаружили, что не было нормально нагретой горячей воды. Мы сообщили о проблеме на стойку регистрации. Хотя сотрудник, казалось, пробовал разные решения, проблема так и не была решена. Мы надеялись, что кто-то из отеля займется этим, но никто этого не сделал — похоже, работала только она.
Несмотря на явную разницу в температуре воды по сравнению с предыдущим утром (когда вода была настолько горячей, что мы едва могли к ней прикоснуться), она настаивала на том, что проблем нет. Она сама проверила температуру и заявила, что она в порядке. Нам сказали подождать 5–10 минут, но в итоге мы ждали около часа. Тем не менее, нас заставили принимать душ в холодной воде, которая становилась только холоднее по мере того, как она текла.
Никто не извинился, и отношение к нам было таким, будто ничего не случилось. Я хотел попросить ее попробовать принять душ самостоятельно, чтобы понять, что мы имели в виду — теплая вода становилась все холоднее и холоднее.
По нашему опыту, похоже, что это место не может обеспечить достаточно горячей воды, когда ею пользуются несколько гостей одновременно. Исходя из ее ответа, что «система не имеет проблем», похоже, что подача горячей воды ограничена по замыслу.
Если это так, то об этом следует четко сообщать гостям заранее. Мы не получали никаких предварительных уведомлений об ограничениях по температуре воды.
Проживание в этом объекте размещения означает, что вы, возможно, не сможете принять теплый душ, когда он вам понадобится, — и никто не сможет вам это починить. Все, что вы можете сделать, это потратить свое драгоценное время на ожидание. (В нашем случае мы ждали час и получили нормальную горячую воду только позже вечером, вернувшись с ужина. )
Если вы не хотите тратить свое драгоценное время на дорогу, я предлагаю забронировать номер в другом месте.
Но — если вам нравится холодный душ, смело бронируйте.
+ Я останавливался на 2 ночи. После уборки номера на второй день никаких дополнительных полотенец не было предоставлено. Когда я спросил на стойке регистрации, мне дали только одно дополнительное полотенце и сообщили, что свежие полотенца не предоставляются при проживании в течение 2 ночей. Судя по всему, новые полотенца предлагаются только с третьей ночи. Это было немного неудобно и об этом следует знать, если вы планируете краткосрочное пребывание.