Отзыв об отеле Hotel Savoia Sorrento 3*

Ночевка 8 июля. «Савойя» — это не отель в привычном понимании; скорее, зона ресепшена выглядит как обычная, а номера расположены в многоквартирном доме рядом с ресепшеном, где постоянно находятся жильцы и гости. До лифта 7 ступенек.
В этих апартаментах нет звукоизоляции, поэтому слышен шум от каждого гостя, входящего и выходящего, или чихание в номерах. По прибытии «госпожа Мария», владелица, хотела дать мне одноместный номер; когда я пожаловался на то, что забронированный мной номер был двухместным с балконом, после некоторого сопротивления она дала мне правильный ключ от номера 15. Придя в номер в сопровождении «госпожи Марии», я указал на изношенную мебель и ее плохое состояние; ответа не последовало. Двуспальная кровать на самом деле не двуспальная, а две односпальные кровати, соединенные только простыней, без прикрепленных оснований; в результате они расходятся ночью. Матрас очень жесткий и без верхнего слоя, хотя я просил его на ресепшене. Ничего. Маленькая ванная комната и очень тонкие полотенца. Завтрак состоял исключительно из замороженных продуктов; фруктовый салат был приготовлен из старых и переспелых фруктов. Вареных яиц не было, в отличие от фотографий, опубликованных на Booking. Com, в дополнение к великолепным фотографиям выпечки; жаль, что это были всего лишь фотографии. Вяленое мясо было посредственным. Собака свободно разгуливала по столовой. При выезде меня спросили, покупал ли я напитки из холодильника, и я ответил нет, указав, что открыл его, и он был полностью залит кока-колой, очевидно, от предыдущих гостей, и не был почищен, несмотря на последующее пополнение. Начался настоящий скандал: хозяйка начала ругаться на меня (в тот момент грязный холодильник был единственной жалобой, помимо просьбы о пополнении запасов…), а ее дочь добавила, что я нежеланный гость и что за одну ночь я не заслуживаю никакого внимания. Они также отказались пойти и осмотреть холодильник вместе со мной. Полное отсутствие профессионализма и откровенная грубость! Никогда больше, настоятельно не рекомендую останавливаться здесь. Парковка отсутствует, она стоит 35 евро за ночь на частной парковке неподалеку. Отель Savoia находится недалеко от центра Сорренто, но чтобы добраться до него, нужно проехать по дороге без тротуаров и ограждений, поэтому тем, кто путешествует с детьми или колясками, следует быть предельно осторожными.