Отзыв об отеле Hotel Capri 4*

Мы останавливались в этом отеле на 7 ночей. Это стильный отель в самом идеальном месте Сорренто. 5 минут пешком до железнодорожного и автобусного вокзалов. 10 минут пешком мимо маленьких магазинчиков до площади и канализации. Мы любим Сорренто, и этот отель был расположен рядом со всем.
Завтрак был прекрасным, особенно блины, которые готовят на заказ и всегда быстро приносят с улыбкой.
Уборка номеров была тщательной и проводилась ежедневно, никаких проблем не возникло.
Единственное разочарование было связано с нашим номером. После того, как мы увидели все прекрасные отремонтированные номера, которые отель Capri показывает в социальных сетях и на своем сайте, мы ожидали хороший, просторный и современный номер. Мы не получили хороший номер. Поэтому имейте в виду, что не все номера соответствуют стандартам, показанным в социальных сетях отеля Capri или на его сайте. Наш номер был крошечным, очень устаревшим, а ванная комната была особенно маленькой, устаревшей и очень изношенной. Мебель в номере была недостаточной для недельного отдыха. В шкафу всего два очень маленьких ящика, чего недостаточно для двух человек. Прикроватной тумбочки не было, поэтому все вещи в итоге оказались в косметичках на полу. Я приложила фотографии нашего номера.
Когда мы приехали, кондиционер был неисправен, и светодиодная панель всю ночь мигала яркими синими огнями. Нам пришлось заблокировать ее, прислонив к ней чемоданы, так как она была невероятно яркой, но потом я не могла обойти кровать, чтобы попасть в ванную ночью. Ее починили на третий день. Вытяжной вентилятор в ванной тоже не работал, и это не было исправлено.
Мы сообщили об этих проблемах двум молодым женщинам на ресепшене после нашего приезда, и они не были ни полезными, ни особенно дружелюбными, они сказали, что знали о поломке. Однако на следующее утро за завтраком мы встретили менеджера отеля, который был невероятно дружелюбным и гостеприимным, и весь остальной персонал был добрым, улыбчивым и внимательным, и сделал завтрак очень приятным.
В целом, мы бы остановились здесь снова, и эти проблемы не испортили нашу прекрасную неделю в Сорренто, но мы бы не стали останавливаться в этом номере!