Отзыв об отеле Casa Laura Sorrento 3*

Cynthia M.

2/10
EnglishРусский
Я много путешествовал, и со мной такого никогда не случалось. Конечно, часто фотографии обманывают, а комнаты меньше, чем кажутся на фотографиях, но меня никогда не помещали в ГРЯЗНУЮ комнату. Моя невеста, мой двоюродный брат и я забронировали это место на 4 ночи, и когда мы приехали, Лора была немного отстраненной, но я решил, что это был просто напряженный день для нее, и пошел в нашу комнату. Когда я шел в туалет, я заметил огромную площадь ПЛЕСЕНИ на потолке над душем и сказал моей невесте и двоюродному брату: «Просто не поднимайте головы, когда принимаете душ», чтобы попытаться избавиться от того, что я только что увидел как Я вошел в ванную. НО потом я увидел плитку в душе, и она была вся в ПЛЕСЕНИ. Я не мог поверить в то, что видел, поэтому позвал их и попросил посмотреть. Поскольку в тот день было уже поздно, моя невеста пошла поговорить с администратором на следующий день рано утром, и этот человек ничем не помог. Она утверждала, что края плитки были черными, потому что здание было старым. После многих оправданий и без попыток вернуть нам деньги, чтобы мы могли пойти в более чистое место. Она предложила поменяться комнатами, и моя невеста согласилась не терять наши деньги. В то же утро у нас были забронированы билеты до Амальфи, поэтому нам пришлось сесть на паром. Моей невесте сказали оставить багаж у двери, чтобы они могли переместить его из комнаты 22 в комнату 25.
Позже в тот же день, когда мы развлекались в Амальфи, моя невеста заметила, что он получил сообщение от Лоры через booking. Com с вопросом, хотим ли мы переключиться на подтверждение в течение 2 часов. Моя невеста уже согласилась сменить комнату утром, зачем спрашивать еще раз, а не через сообщение, а не через звонок. Хорошо зная, что в районе Амальфи прием не очень хороший. Лора просто изо всех сил старалась не быть сговорчивой. Мы вернулись в ту же комнату и заметили запах огромного хлорокса, а также заметили попытку очистить плесень. Они также закрасили участок плесени на потолке, но все равно можно было увидеть неровности черного материала. Излишне говорить, что нам пришлось уйти, несмотря на то, что мы не получили возмещение. Если вы хотите избежать очень неприятного времени, НЕ бронируйте это место. Они не чисты и не дружелюбны.

Цена номера от 6 300 ₽

Выбрать номер в Casa Laura Sorrento
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.