Отзыв об отеле B&B Villa Irma 3*

Честно говоря, я не рекомендую это жилье всем, кто едет в Сорренто. Расположение ужасное, если у вас нет собственного автомобиля, я бы это категорически исключил. Микроавтобус ходит каждый час, а последняя остановка находится в 15 минутах от отеля типа «постель и завтрак», последний автобус отправляется в 18:30. Кроме того, если вы хотите поехать на такси, это будет стоить около 35 евро. Если вы хотите поужинать в единственном ресторане в округе (15 минут пешком), обратный путь будет темным, по дороге и без света. К этому надо добавить, что хозяева к нам относились совсем нехорошо:
— Нулевая гибкость при регистрации (не допускается до 17:00). В бронировании дали добро на заселение в 13:00 и, так как поездка была организована по договоренности, нам в тот же день сказали, что заселение должно быть в 17:00.
— Как только мы приедем в жилье (и не раньше), нам говорят, что воды нет. То есть мы не могли ни умыться, ни принять душ, ни сходить в туалет. Нам также не предложили никакого решения или компенсации, несмотря на то, что мы заплатили высокую цену.
— Дом очень старый и не ремонтировался. Реальность довольно далека от того, что показано на фотографиях. В них вы можете увидеть части дома, которые вам не показаны по прибытии и которые заняты владельцами.
— В «семейном люксе» нет ключа от входной двери. Кроме того, окно не закрывается должным образом.
Короче говоря, мы не продержались в доме и 3 часов. Хозяйка не ответила на наши сообщения, поэтому мы не знали, будет ли у нас вода во время нашего пребывания. Мы выехали в полночь, а проблема с водой так и не была решена. По сей день мы все еще ждем ответа владельца на наш вопрос о том, когда будет решена проблема с водой.
Короче говоря, вы платите высокую цену за то, что действительно предлагается, а также они не заботятся о госте. Есть лучшие варианты с более доступными ценами и лучшим расположением.