Отзыв об отеле Artis Domus Relais & Spa

Наше пребывание в Artis Domus Relais было поистине чудесным. С момента нашего прибытия нас впечатлило, насколько красиво оформлена вся территория отеля. Все, от террас до нашего номера, было оформлено в современном, но элегантном стиле, создав расслабляющую и роскошную атмосферу.
В нашем номере была великолепная частная терраса с прекрасным видом на лимонные деревья, которая стала идеальным местом для отдыха каждое утро и вечер. Персонал был невероятно добрым, гостеприимным и всегда рад помочь. По прибытии нас удивили прекрасным приветственным подносом со свежими фруктами, что было очень трогательным жестом и сразу же заставило нас почувствовать себя как дома.
Я путешествовала с дочерью, и мы много времени проводили, исследуя потрясающую территорию и фотографируясь. Каждый уголок казался идеальным. Мы также забронировали массаж, и персонал смог назначить их одновременно, что было просто замечательно. Спа-центр, расположенный в пещере под отелем, был абсолютно прекрасным, спокойным и исключительно ухоженным.
Единственным разочарованием во время нашего пребывания стало недоразумение относительно часов работы бассейна. Нам сказали, что бассейн закрывается в 19:30, поэтому, заселившись чуть раньше 17:00 после долгого дня в пути, мы думали, что у нас будет достаточно времени, чтобы поплавать. Однако, когда мы отправились к бассейну около 17:30, нам сообщили, что он уже закрыт. Позже, проверив информацию в интернете, я обнаружила, что бассейн обычно работает до 18:30, поэтому это было особенно обидно для меня и моей дочери, так как мы весь день с нетерпением ждали возможности поплавать.
Тем не менее, персонал отнесся к ситуации с добротой и пониманием, и они позволили нам насладиться бассейном на следующее утро. В итоге все уладилось, и мы оценили их усилия по исправлению ситуации.
В целом, Artis Domus Relais — это прекрасный и очаровательный отель с исключительным персоналом, великолепными номерами, замечательными спа-услугами и спокойной атмосферой. За исключением небольшой путаницы с часами работы бассейна, наше пребывание было превосходным, и мы с удовольствием вернулись бы сюда снова.