Отзыв об отеле Ambrosio Relais

Не позволяйте очаровательному зданию и саду ввести вас в заблуждение.
Хотя внешний вид здания привлекателен, а бассейн спасает от жары, внутреннее управление и гостеприимство совершенно неприемлемы для 4-звездочного заведения.
Самое шокирующее – это полное отсутствие профессионального обслуживания клиентов. Владельцы отеля демонстрируют поразительный уровень враждебности и полное отсутствие подготовки в области работы с гостями.
Их одежда непрофессиональна для отеля такой ценовой категории (гости появляются в повседневной пляжной одежде и шлепанцах), а их отношение еще хуже.
Они невероятно непреклонны и реагируют с видимым гневом и игнорированием на самые простые вопросы туристов или незначительные взаимодействия в зоне завтрака.
Кстати, завтрак посредственный и строго нормированный.
Ожидайте только низкокачественные расфасованные продукты, несколько промышленных йогуртов и крайне ограниченный доступ к элементарной холодной питьевой воде.
Номера также разочаровывают: водопроводная вода непригодна для питья, но при температуре выше 30°C бесплатная бутилированная вода или мини-бар не предоставляются. Уровень уборки низкий: пыльная мебель с видимыми следами ремонта, грубые полотенца и дешевые одноразовые пакетики с гелем вместо надлежащих туалетных принадлежностей 4-звездочного уровня.
Кроме того, их кошки свободно разгуливают по гостевым зонам, что вызывает опасения по поводу гигиены.
Вдобавок ко всему, при выезде без предварительного уведомления на туристических платформах неожиданно взимаются городские налоги.
Этот отель плохо управляется. 4-звездочный рейтинг совершенно неоправдан.