Отзыв об отеле Hotel Parco

Я останавливался в этом отеле на 3 ночи и 4 дня во время школьной поездки в Неаполь. Расположение, безусловно, удобное: поблизости есть супермаркет Decò, табачные киоски и другие услуги. Однако опыт внутри структуры оставлял желать лучшего в нескольких отношениях. Как только я вошел, я заметил, что обои в нескольких местах были согнуты и оторваны, создавая впечатление небрежности. Персонал, всегда вежливый и уважительный, часто спешил, особенно во время сервировки стола. Случалось, что пока они накрывали тарелки, на их одежду попадало немного подливки или соуса, что было решительно неприятно. В последнее утро завтрак стал еще одним больным вопросом: отсутствовал обычный торт, который они предлагали, единственное, что мне действительно понравилось по сравнению с немногими другими доступными вариантами. После разговора с нашими товарищами сотрудники извинились и принесли нам свежеиспеченные пустые круассаны. Кроме того, разнообразие и качество еды не соответствовали трехзвездочному отелю: многие продукты были суббрендовыми, в том числе крупы, и даже «Нутеллы» в продаже не было. Даже на ужине блюда могли быть лучше, как по выбору ингредиентов, так и по приготовлению. Что касается номеров, то серьезных проблем я не обнаружил, но чистота оставляла желать лучшего. Туалет не был полностью продезинфицирован, наверху были видны налеты. Ванны, правда, были не очень функциональны: половина была закрыта панелью из плексигласа с уплотнителем, который должен был препятствовать выходу воды, но на самом деле она заливала пол. Однако одним положительным моментом был персонал на стойке регистрации, всегда дружелюбный и услужливый. Однако в целом от трехзвездочного отеля я ожидал более высокого уровня, особенно с точки зрения питания и обслуживания номеров.