Отзыв об отеле Torre in Pietra Ristorante e B&B

Договорились о встрече 3 недели назад на сегодня, чтобы спланировать свадьбу. Как только мы позвонили, чтобы предупредить его о нашей 10-минутной задержке, он сказал нам, что не назначил никакой встречи и что нам нужно было подтвердить ее за несколько дней до этого (чего Господь никогда не уточнял по телефону). Уточняю, что мы приехали специально из провинции Флоренция, чтобы посмотреть локации в этом районе, и это было четко указано менеджеру. К счастью, на сегодня у нас запланировано еще 2 локации! Менеджер даже сказал мне найти другое место, потому что оно было закрыто. Как только звонок закончился (признаюсь, я немного разгорячился), джентльмен снова связался со мной и спросил, не являюсь ли я некой дамой «из спонсорства в Facebook». На эту просьбу я ответил, что если это такая организация, то так лучше, и посоветовал купить повестку и научиться работать аккуратно. Он перезвонил мне во второй раз и сказал, что они не оборудованы для свадеб. Я был шокирован, потому что, когда мы говорили о назначении встречи, мы даже говорили о гражданской церемонии и о небольшом помещении, которое у них есть внутри, чтобы отпраздновать ее в случае плохой погоды, а также сказали мне, что максимальная вместимость составляет 45/50 человек. Я сказал ему, что мы обязательно найдем другое место для посещения, и еще раз повторил ему, чтобы быть более точным, потому что работать таким образом совсем не профессионально и не уважительно по отношению к людям. Хочу отметить, что в конце концов господин как минимум извинился.