Отзыв об отеле B&B Eden

Мы с моей девушкой забронировали проживание в вышеупомянутом отеле примерно на восемь дней, семь ночей в общей сложности. По прибытии владельца не было, но был его двоюродный брат. Он пригласил нас в отель уже после нашего приезда, потому что, как нам сказали, номер еще не готов, так как его нужно убрать. Вместо забронированного номера нам предложили остановиться в других их апартаментах, в которых также была гидромассажная ванна. Мы согласились, потому что, по их словам, номер был лучше, но с этого момента наше пребывание можно было назвать, мягко говоря, отпуском. Номер был хорошим, но, к сожалению, в нем было много недостатков, которые обнаружили во время нашего пребывания. В первый день мы включили гидромассажную ванну, и комнату затопило из-за неплотно прилегающих труб, которые владелец пришел починить на следующий день. Кроме того, душевой поддон не был загерметизирован силиконом, что также привело к затоплению комнаты не только в первый день, но и в последующие дни. Когда мы позвонили владельцу, он заявил, что его никогда не предупреждали ни об одной из этих проблем. Утром второго дня пришел владелец осмотреть джакузи, и обнаружилось, что протекает душевой поддон. Он хотел выяснить причину проблемы. Для джакузи было достаточно подтянуть несколько труб, но для душа потребовалась силиконовая герметизация, так как она была нанесена неправильно. Работа, проделанная владельцем в душе, оказалась напрасной, потому что он сделал это неправильно. На следующий день мне пришлось самому заново обрабатывать душевой поддон силиконовым герметиком, потому что из-за его работы комната снова затопилась (учитывая, что мы были в отпуске). Вдобавок ко всему, возникла проблема с бойлером, для запуска которого пришлось открыть как минимум два крана, потому что, по словам владельца, давления воды было недостаточно. Чтобы нам помочь, владелец предложил небольшую скидку, бутылку местного просекко и день у бассейна в доме его родителей (мы не приняли ни одного из этих предложений или пожеланий). Из-за всех этих неудобств мы прожили в этом отеле пять дней, а затем в отчаянии и стрессе уехали, учитывая, что были в отпуске. Никто не сможет вернуть нам эти дни отпуска, как и душевное спокойствие отдохнувших людей, потому что этого не произошло. Наше пребывание было довольно стрессовым и напряженным, учитывая, что мы были в отпуске. Мы бы не рекомендовали этот отель; было слишком много проблем, а персонал был некомпетентен в управлении подобным заведением.