Отзыв об отеле Vinto House Salerno Downtown

Не понимаю предыдущих положительных отзывов.
Наше прибытие оказалось очень проблематичным. Мы пытались войти в здание через онлайн-регистрацию. Доступ к главному входу через приложение не удался. К счастью, менеджер заранее сообщил нам код, которым мы открыли дверь. Затем мы поднялись по лестнице на второй этаж и попытались попасть в квартиру и комнаты, используя этот код.
Однако после нескольких попыток мы ввели код, но дверь так и не открылась. Примерно через 10 минут ожидания мы поняли, что система доступа, должно быть, неисправна. Тогда мы попытались дозвониться до менеджера по телефону. Сначала было сложно объяснить ситуацию, так как её английский был не очень хорош, а мой итальянский – не очень. Она 20 раз попросила нас ввести код. Но и после 20-й попытки он не сработал. Прошло, кажется, около часа, прежде чем она наконец поверила нам, что портал неисправен. Они прислали «сотрудника». Ещё через 10 минут наконец появился человек, который смог открыть нам дверь.
Так что мы простояли на лестничной клетке около 40 минут в 35-градусную жару с запертыми дверями. Конечно, не так представляешь себе своё прибытие.
Когда мы наконец добрались до номера (в Италии), нас ударил затхлый запах. На первый взгляд, номер казался очень хорошо обставленным. Однако мне показалось, что это отвлекает от других проблем. Кровать была крайне низкого качества. Матрасу, наверное, лет 20. В кровати зияла большая дыра, потому что матрас был слишком открытым. Его срочно нужно было заменить. Освещение в номере было довольно слабым, слишком тусклым.
В целом, было очень шумно: доносился шум с улицы и из других номеров.
Мы очень плохо спали и постоянно просыпались.
Будьте осторожны с завтраком — рекламируют завтрак, но он оказался всего лишь лёгким перекусом (кофе и корнетто). На завтрак нет ни овощей, ни яиц, ни чего-либо ещё.
Цена была не из дешёвых — 110 евро за ночь.
Наверное, лучше было бы доплатить 20 евро за ночь и остановиться в отеле.
В целом, проживание было довольно разочаровывающим. Я совершенно не могу рекомендовать Vinto House…