… кроме четырех звезд…
Я остановился в этом отеле, руководствуясь 4-звездочным рейтингом (минимальное требование для путешествия) и привлекательными фотографиями объекта в различных поисковых системах. К сожалению, впечатления оказались значительно ниже ожиданий. Комната, хотя и чистая и с очень красивым видом на море, была очень маленькой (около 16 м2) с простой и не очень функциональной мебелью; помимо письменного стола и небольшого гардероба, не было никакой полезной опоры для чемоданов или громоздких личных вещей, таких как, например, мотоциклетная одежда.
Конфиденциальность? даже не говоря уже об этом… наша терраса была общей с террасой соседней комнаты, короче говоря, любой, кто выходил на террасу, неизбежно проходил перед французскими окнами нашей комнаты и окном ванной комнаты, что вынуждало их всегда держать их закрытыми, чтобы защитить свою конфиденциальность.
О данном типе номера правильнее было бы сообщить клиенту перед заселением. Если вы добавите к этому вежливость других, пакет будет полным. Из-за этого обмена каждый день я находил окурки и пепел перед своим французским окном.
Завтрак был еще одним больным вопросом, несмотря на то, что мы ценили выдающуюся приверженность единственного человека, отвечающего за управление комнатой, скудной по разнообразию и недостаточно заботящейся как с точки зрения качества, так и с точки зрения ассортимента.
От структуры, которая относится к категории 4 звезды, я ожидал гораздо большего.
Кроме того, одной из причин, по которой мы выбрали этот отель, была возможность использования солярия и бассейна, но обе услуги не были доступны без предварительного уведомления или предложения альтернатив. Даже в этом случае правильнее было бы предупредить заказчика и не прибегать к «обманам».
В отсутствие этих услуг нас попросили о возможности использования во второй половине дня шезлонга или лежака (достаточно было взять один из множества сваленных на террасе и почистить его), чтобы иметь возможность загорать на террасе нашего балкона, но, к сожалению, видимо, такую просьбу выполнить было сложно.
Таким образом, в целом пребывание совершенно не соответствует обещанному стандарту, с явно неудовлетворительным соотношением цена/качество.
It's a shame not to exploit, with a minimum of effort, a high potential and at the same time to have missed a valid opportunity to win over and retain new customers.
Совет: убедитесь, что обещанные и рекламируемые услуги действительно предоставляются.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я остановился в этом отеле, руководствуясь 4-звездочным рейтингом (минимальное требование для путешествия) и привлекательными фотографиями объекта в различных поисковых системах. К сожалению, впечатления оказались значительно ниже ожиданий. Комната, хотя и чистая и с очень красивым видом на море, была очень маленькой (около 16 м2) с простой и не очень функциональной мебелью; помимо письменного стола и небольшого гардероба, не было никакой полезной опоры для чемоданов или громоздких личных вещей, таких как, например, мотоциклетная одежда.
Конфиденциальность? даже не говоря уже об этом… наша терраса была общей с террасой соседней комнаты, короче говоря, любой, кто выходил на террасу, неизбежно проходил перед французскими окнами нашей комнаты и окном ванной комнаты, что вынуждало их всегда держать их закрытыми, чтобы защитить свою конфиденциальность.
О данном типе номера правильнее было бы сообщить клиенту перед заселением. Если вы добавите к этому вежливость других, пакет будет полным. Из-за этого обмена каждый день я находил окурки и пепел перед своим французским окном.
Завтрак был еще одним больным вопросом, несмотря на то, что мы ценили выдающуюся приверженность единственного человека, отвечающего за управление комнатой, скудной по разнообразию и недостаточно заботящейся как с точки зрения качества, так и с точки зрения ассортимента.
От структуры, которая относится к категории 4 звезды, я ожидал гораздо большего.
Кроме того, одной из причин, по которой мы выбрали этот отель, была возможность использования солярия и бассейна, но обе услуги не были доступны без предварительного уведомления или предложения альтернатив. Даже в этом случае правильнее было бы предупредить заказчика и не прибегать к «обманам».
В отсутствие этих услуг нас попросили о возможности использования во второй половине дня шезлонга или лежака (достаточно было взять один из множества сваленных на террасе и почистить его), чтобы иметь возможность загорать на террасе нашего балкона, но, к сожалению, видимо, такую просьбу выполнить было сложно.
Таким образом, в целом пребывание совершенно не соответствует обещанному стандарту, с явно неудовлетворительным соотношением цена/качество.
It's a shame not to exploit, with a minimum of effort, a high potential and at the same time to have missed a valid opportunity to win over and retain new customers.
Совет: убедитесь, что обещанные и рекламируемые услуги действительно предоставляются.