В июле мы провели 3 ночи с тремя друзьями в двухкомнатном номере Incanto House.
Апартаменты расположены в самом центре Салерно (прекрасное расположение, хотя и очень шумное даже ночью), на торговой улице, в историческом здании, интерьер которого несколько обветшал.
На первый взгляд, апартаменты выглядят очень красиво: они чистые и хорошо обставленные, пока не понадобится принять душ (см. Фото) или воспользоваться чайником на кухне.
Приехав в апартаменты, мы сразу заметили, что кондиционер выключен, и только тогда хозяйка С. Сообщила нам, что этой услугой будет управлять исключительно она удалённо, с возможностью кондиционирования двух комнат только 6 часов в сутки.
Если бы нам нужен был кондиционер на большее количество часов, нам пришлось бы платить 25 евро за комнату в сутки за дистанционное управление сплит-системами.
Ничего из этого не было указано в описании удобств и условий проживания на различных сайтах бронирования. Мы бы никогда не выбрали этот дом при таких условиях!
Поэтому мы попросили включить сплит-систему (в 22:00) на следующие 6 часов.
Мы вышли поужинать, вернулись примерно через 2 часа и обнаружили, что в комнатах всё ещё очень жарко. Сплит-система работала, но на очень низкой мощности, недостаточной для охлаждения двух комнат площадью около 20 квадратных метров.
Затем мы связались с хозяйкой, чтобы сообщить о возможной неисправности системы, предложив ей приехать и проверить её самостоятельно. Однако эта ужасная хозяйка, очевидно, отказалась осматривать жильё (даже в последующие дни), назвала нас лжецами и даже посоветовала нам больше к ней не обращаться! (В конце концов, мы уже оплатили всё проживание заранее… Зачем ей нас слушать? )
На самом деле проблема была не в системе, а в хозяйке, которая намеренно держала сплит-систему на минимальной мощности, чтобы сэкономить электроэнергию.
На онлайн-фотографиях номера Ombrina изображён деревянный шкаф с двумя дверцами, но в реальности его нет; Всё, что вы найдёте, — это прикреплённая к стене штанга с несколькими вешалками для одежды.
Включённый завтрак состоял из упакованных закусок (которые могли быть просрочены), нескольких кофейных капсул и других недоеденных продуктов, оставленных предыдущими гостями в холодильнике (см. Фото).
Хозяин был груб, самонадеян и хам!
Отзывы, похожие на мой, можно найти на Booking. Com и других платформах бронирования.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Апартаменты расположены в самом центре Салерно (прекрасное расположение, хотя и очень шумное даже ночью), на торговой улице, в историческом здании, интерьер которого несколько обветшал.
На первый взгляд, апартаменты выглядят очень красиво: они чистые и хорошо обставленные, пока не понадобится принять душ (см. Фото) или воспользоваться чайником на кухне.
Приехав в апартаменты, мы сразу заметили, что кондиционер выключен, и только тогда хозяйка С. Сообщила нам, что этой услугой будет управлять исключительно она удалённо, с возможностью кондиционирования двух комнат только 6 часов в сутки.
Если бы нам нужен был кондиционер на большее количество часов, нам пришлось бы платить 25 евро за комнату в сутки за дистанционное управление сплит-системами.
Ничего из этого не было указано в описании удобств и условий проживания на различных сайтах бронирования. Мы бы никогда не выбрали этот дом при таких условиях!
Поэтому мы попросили включить сплит-систему (в 22:00) на следующие 6 часов.
Мы вышли поужинать, вернулись примерно через 2 часа и обнаружили, что в комнатах всё ещё очень жарко. Сплит-система работала, но на очень низкой мощности, недостаточной для охлаждения двух комнат площадью около 20 квадратных метров.
Затем мы связались с хозяйкой, чтобы сообщить о возможной неисправности системы, предложив ей приехать и проверить её самостоятельно. Однако эта ужасная хозяйка, очевидно, отказалась осматривать жильё (даже в последующие дни), назвала нас лжецами и даже посоветовала нам больше к ней не обращаться! (В конце концов, мы уже оплатили всё проживание заранее… Зачем ей нас слушать? )
На самом деле проблема была не в системе, а в хозяйке, которая намеренно держала сплит-систему на минимальной мощности, чтобы сэкономить электроэнергию.
На онлайн-фотографиях номера Ombrina изображён деревянный шкаф с двумя дверцами, но в реальности его нет; Всё, что вы найдёте, — это прикреплённая к стене штанга с несколькими вешалками для одежды.
Включённый завтрак состоял из упакованных закусок (которые могли быть просрочены), нескольких кофейных капсул и других недоеденных продуктов, оставленных предыдущими гостями в холодильнике (см. Фото).
Хозяин был груб, самонадеян и хам!
Отзывы, похожие на мой, можно найти на Booking. Com и других платформах бронирования.