На сайте Booking было указано, что завтрак включён, но даже в публичных ответах хозяйка ответила «да». Я также видела отзывы о круассанах и кофе (которых было бы вполне достаточно), но ничего из этого не предлагалось. Когда я спросила, где завтрак, мне ответили, что он не включён в стоимость, и что закуски можно купить в автомате за отдельную плату. Конечно, я попыталась купить воду, но заплатила дважды, так и не получив бутылку. Вероника не обещала вернуть мне деньги.
Дверца душа и сам душ были сломаны, на стенах виднелась плесень. Плитка треснула (как видно на фото). Терраса была ужасно грязной, а стол и стулья были в ужасном состоянии. Перед заездом, при бронировании, мне сказали, что будет Wi-Fi (он был, но в номере работал еле-еле, поэтому пришлось пользоваться мобильным интернетом). Мне сказали, что уборка будет каждые 2 дня, а постельное бельё – каждые 3 дня. Однако, когда в моём номере должны были убрать, и я увидел Веронику в тот день, мне оставили только рулон туалетной бумаги, и всё. Мусор не вынесли, вообще ничего. Убрали номер только на пятый день, и то только после того, как я написал и спросил, когда уберут. Никаких извинений или чего-либо ещё я не получил, лишь сказал, что Вероника лечила зубы, и уборщица придёт на следующий день. В жизни всякое бывает, но это не вина, так как никто не предупредил заранее (и не подумал, что номер можно было убрать раньше). Никому не рекомендую этот отель. Это просто огромное разочарование и пустая трата денег, которые я, к сожалению, потерял.
Это ужасное жильё, и отношение к гостям ужасное. Категорически не рекомендую.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Дверца душа и сам душ были сломаны, на стенах виднелась плесень. Плитка треснула (как видно на фото). Терраса была ужасно грязной, а стол и стулья были в ужасном состоянии. Перед заездом, при бронировании, мне сказали, что будет Wi-Fi (он был, но в номере работал еле-еле, поэтому пришлось пользоваться мобильным интернетом). Мне сказали, что уборка будет каждые 2 дня, а постельное бельё – каждые 3 дня. Однако, когда в моём номере должны были убрать, и я увидел Веронику в тот день, мне оставили только рулон туалетной бумаги, и всё. Мусор не вынесли, вообще ничего. Убрали номер только на пятый день, и то только после того, как я написал и спросил, когда уберут. Никаких извинений или чего-либо ещё я не получил, лишь сказал, что Вероника лечила зубы, и уборщица придёт на следующий день. В жизни всякое бывает, но это не вина, так как никто не предупредил заранее (и не подумал, что номер можно было убрать раньше). Никому не рекомендую этот отель. Это просто огромное разочарование и пустая трата денег, которые я, к сожалению, потерял.
Это ужасное жильё, и отношение к гостям ужасное. Категорически не рекомендую.