Комната крайне мала для двоих, создавая ощущение, что это скорее одноместный номер. Условия и пространство явно недостаточны для комфортного проживания двоих.
Помимо небольшого размера, отсутствуют несколько основных элементов, ожидаемых в номере для двоих, а именно стул, подходящий шкаф и полка для багажа. В душевой кабине также нет адекватного держателя для мыла и шампуня.
Еще более серьезным было отсутствие реакции со стороны ресепшена. Несмотря на просьбу предоставить некоторые из этих предметов, ничего не было предоставлено. Такое пренебрежение основными потребностями гостей свидетельствует о тревожном отсутствии профессионализма в обслуживании.
Однако важно отметить профессионализм и дружелюбие сотрудниц кафе, расположенного у входа в заведение. Они, без сомнения, проявили наибольшую готовность и внимательность во время нашего пребывания.
Самая серьезная ситуация произошла ночью. На верхнем этаже здания, двумя этажами выше номера, находится ночной клуб, именно в той зоне, которая, согласно предоставленной информации, должна быть связана с бассейном и террасой на крыше отеля. Музыка играла чрезмерно громко и продолжалась как минимум до 1:00 ночи, что делало отдых невозможным и очень сложным для сна.
Я считаю крайне недопустимым для отеля допускать такой уровень шума, не гарантируя гостям минимальные условия для отдыха, особенно учитывая, что это происходит в самом здании.
В целом, размер и состояние номера, отсутствие базового оборудования, отсутствие реакции со стороны ресепшена и, прежде всего, ночной шум затрудняют оценку этого опыта как соответствующего запрашиваемой цене.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Помимо небольшого размера, отсутствуют несколько основных элементов, ожидаемых в номере для двоих, а именно стул, подходящий шкаф и полка для багажа. В душевой кабине также нет адекватного держателя для мыла и шампуня.
Еще более серьезным было отсутствие реакции со стороны ресепшена. Несмотря на просьбу предоставить некоторые из этих предметов, ничего не было предоставлено. Такое пренебрежение основными потребностями гостей свидетельствует о тревожном отсутствии профессионализма в обслуживании.
Однако важно отметить профессионализм и дружелюбие сотрудниц кафе, расположенного у входа в заведение. Они, без сомнения, проявили наибольшую готовность и внимательность во время нашего пребывания.
Самая серьезная ситуация произошла ночью. На верхнем этаже здания, двумя этажами выше номера, находится ночной клуб, именно в той зоне, которая, согласно предоставленной информации, должна быть связана с бассейном и террасой на крыше отеля. Музыка играла чрезмерно громко и продолжалась как минимум до 1:00 ночи, что делало отдых невозможным и очень сложным для сна.
Я считаю крайне недопустимым для отеля допускать такой уровень шума, не гарантируя гостям минимальные условия для отдыха, особенно учитывая, что это происходит в самом здании.
В целом, размер и состояние номера, отсутствие базового оборудования, отсутствие реакции со стороны ресепшена и, прежде всего, ночной шум затрудняют оценку этого опыта как соответствующего запрашиваемой цене.