Отзыв об отеле Hotel Montestella 4*

Начну этот отзыв с того, что я американец. Если вам нравится западный образ жизни, не останавливайтесь здесь. Например, кондиционер, заявленный как услуга, отсутствует. Мне пришлось спуститься на стойку регистрации, чтобы они сказали, что кондиционер работает в режиме «Зима». В моём номере было 26 градусов Цельсия, а они вели себя так, будто это нормально? А потом мы добрались до полностью отсутствующего Wi-Fi. Вводишь пароль, и система говорит, что подключение есть, но ничего не работает. Для 4-звёздочного отеля это полный отстой. В мотеле 6 в Америке удобства были лучше, чем здесь. Я понимаю, что в Салерно не так много вариантов, но в отеле, который позиционирует себя как 4-звёздочный, должны быть хотя бы кондиционер и Wi-Fi. Я видел много предыдущих отзывов о проблемах с кондиционером и Wi-Fi, где есть ответы от… Руководство пытается выставить автора отзыва тупым, но эти отзывы правдивы. У вас не будет ни кондиционера, ни Wi-Fi во время вашего пребывания, а когда вы обратитесь за помощью на стойку регистрации, то не получите их вообще. Жаль, что номера хорошие, но если вы хотите включить кондиционер в «зимний режим», не указывайте его в качестве услуги и снизьте цену. В 2025 году это неприемлемо и крайне разочаровывает. Я останавливался в местах, где почти не было электричества, и кондиционер всё равно работал. Мне говорят, что нужно открывать окно, если жарко? Я сплю в палатке или в четырёхзвёздочном отеле? Честно говоря, в палатке, пожалуй, было бы комфортнее. Завтрак по утрам, по крайней мере, был неплохим. За почти 500 долларов за три ночи в номере с террасой я должен был хотя бы контролировать климат в номере, за который заплатил, и иметь возможность пользоваться Wi-Fi…