Отзыв об отеле B&B Al Golfo

Lysanne G.

2/10
EnglishРусский
«Пожалуйста, прочтите перед проживанием/бронированием»
Мы забронировали проживание на 2 ночи в этом отеле типа «постель и завтрак» в Салерно, и, к сожалению, наше впечатление было крайне разочаровывающим от начала до конца.
По прибытии окрестности выглядели довольно запущенными, но основные проблемы возникли, как только мы вошли в номер. Он рекламируется как отель типа «постель и завтрак», но там не было ни приветливого хозяина, ни кого-либо еще. Нам пришлось дважды звонить владельцу, чтобы нас впустили в здание и предоставили доступ в номер, который расположен в жилой квартире на 3-м этаже.
«Завтрак включен» был очень скудным и не соответствовал ожиданиям, учитывая стоимость проживания в отеле типа «постель и завтрак».
Сам номер не соответствовал стандартам. Душ был в очень плохом состоянии, держатель для душа был сломан, а напор воды был настолько слабым, что им практически невозможно было пользоваться.
Когда мы связались с владельцем по поводу этих проблем, нас встретили полным игнорированием. Нам сказали, что душ «работает нормально» и что все проблемы, должно быть, возникли по нашей вине. Тон был грубым и бесполезным на протяжении всего разговора. Даже когда мы попросили переселиться в один из других свободных номеров, нам отказали. Нам сказали, что мы можем уехать, но возврат денег не будет.
Мы много путешествовали и останавливались в самых разных местах, но никогда не сталкивались с таким пренебрежением к гостям или таким плохим отношением со стороны владельца недвижимости.
В целом, это пребывание не соответствовало тому, что было заявлено в рекламе и за что мы заплатили, и мы никому бы его не рекомендовали.
Само собой разумеется, мы покинули этот отель и забронировали номер в отеле неподалеку за ту же цену.

Цена номера от 4 890 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.