Отзыв об отеле 360 Hospitality

Абсолютно ужасный опыт. Пожалуйста, не оставайся здесь. Это совсем не так, как на картинках. В нашем номере была плесень, вид на море только из одной комнаты, у нас был вид на уродливую крышу, балкон был в плохом состоянии — плесень, обвалившаяся плитка, нет цветка, как на фотографии в Booking, также там были два мешка для мусора. И свет не работал. Свет в комнате иногда мигал. Сломанная молния на декоративных подушках. Ванная тоже не была хорошей — упавшая плитка за унитазом, ужасно громкий бойлер — я не могла спать и не слышала своего парня в нескольких метрах от себя. Каждый день из автомата с закусками в холле текла вода. Вы не можете запереть свою комнату изнутри, вам придется сделать это снаружи и надеяться, что вы сделали это правильно. Я не чувствовал себя в безопасности. Никакой уборки номера и смены полотенец за четыре дня, у нас закончилась туалетная бумага и некому было дать нам еще одну. WI-FI не работал. Общение с хозяином было худшим. Я дал ему понять, что я очень недоволен номером, и он был высокомерным, никогда не извинялся, не поменял наш номер, мы пытались решить нашу проблему с бронированием, я звонил им каждый день, и они всегда говорили, что нам следует поговорите с нашим хозяином. Ну… это было невозможно. Хозяин также солгал компании Booking, что предложил нам другой номер, но мы отказались. Мы с ним никогда не разговаривали, и он нам ничего не предлагал. Никаких компенсаций мы тоже не получили, ни от хозяина, ни от Букинга, даже думали, что согласились, что не так, как на фотографиях. Последнее, что мне написал ведущий, это то, что я могу «оставить отзыв и объяснить все свои неприятные ощущения». Вот что я делаю, и я надеюсь, что это поможет изменить мнение каждого, и никто не останется в этом отеле типа «ночлег и завтрак». Это не стоит своих денег. Расположение хорошее, но я уверен, что вы найдете что-то получше в том же районе за те же деньги или, по крайней мере, заплатите меньше за того же качества и нормального хозяина.