Отзыв об отеле Affitti brevi Olimpo Pompei

Я останавливалась здесь зимой прошлого года, и отопление не работало. Я думала, она его починила. Вернулась в июне, и сначала все было хорошо. Я жила в первой комнате, ближайшей к входной двери квартиры. По сути, это квартира, разделенная на отдельные спальни, и сдается она через AirBnB. Примерно через 4 дня она сказала, что хочет, чтобы я переехала в другую комнату, ту, где зимой не было отопления, и я буквально замерзала по ночам в декабре прошлого года. Я думала, что после всех этих месяцев она все починит, но все это время кондиционер вообще не работал, может быть, включался на 2 часа, конечно, когда он не был нужен, в 5 утра. Поэтому, когда я сказала ей об этом, она привела нелепую отговорку, что ничего не может сделать, что он работает по таймеру, точно так же, как она отговаривала меня зимой, когда было очень холодно. Зимой я собиралась купить электрический обогреватель, а она сказала, что «боится» держать его в комнате, но ничего страшного, если мне будет холодно и я буду просыпаться посреди ночи. Так вот, в июне, когда я зашла в заднюю комнату, я не только постоянно потела из-за отсутствия кондиционера, но и температура была около 40 градусов Цельсия, примерно 90-100 градусов каждый день. Но была и другая проблема: у меня не было другого выбора, кроме как открыть окна, а на окнах не было сеток, только решетки, поэтому меня начали кусать комары. Я, конечно же, рассказала ей о своих укусах и упомянула, что ей нужны сетки на окна. Она сказала, что это слишком «дорого», поэтому я пошла в местный хозяйственный магазин, купила москитные сетки и прикрепила их скотчем к двум окнам, чтобы комары меня не кусали. Но окна огромные, поэтому я смогла закрыть только часть каждого окна. Примерно через неделю после начала моего пребывания у меня было множество укусов комаров, всё тело было покрыто следами от укусов. Я проснулась около 4 утра и почувствовала, что меня что-то кусает, и к моему ужасу увидела клопов в постели! Конечно, я не могла снова заснуть в таких условиях: потливость, клопы и комары. Я сделала фотографии, чтобы показать ей утром, но она просто отмахнулась от меня, как будто ничего не произошло. Она даже не извинилась и ничего не предложила, вместо этого утром сказала, что я должна уехать, что я и так собиралась сделать, но она как будто была виновата во мне, а не в том, что её кондиционер не работал, и она пренебрегала своими обязанностями хозяйки Airbnb, или в том, что её матрас был полон клопов. Я заплатила за ещё три дня, она вернула деньги, но зато я страдала в этих ужасных условиях. Она угрожала мне, говоря, что если я не уеду до 12 часов дня, она не вернет мне деньги за 3 ночи, за которые я заплатила заранее. Она должна была вернуть мне деньги за проживание в номере без кондиционера и с клопами, а еще там были большие тараканы, один из них был в моей ванной в 3 часа ночи. Ужасная хозяйка B&B, никому не рекомендую это место. Санитарный департамент должен проверить ее заведение. Она убирается, но никакая уборка в мире не избавит от клопов, нужен дезинсектор, и нужно выбросить зараженные матрасы. Это был худший опыт, который я когда-либо имела в отеле типа «постель и завтрак». Категорически не рекомендую!