Разочаровывающий опыт со всех точек зрения.
Я провел одну ночь в этом отеле и, к сожалению, должен сказать, что это был опыт, далеко не оправдавший ожиданий.
В номере не было работающего кондиционера: из вентиляционного отверстия выходил только горячий воздух, из-за чего ночь была буквально бессонной. Неприемлемо, особенно в жаркие месяцы.
Номер был голым, спартанским, лишенным какого-либо эстетического внимания или минимального гостеприимства. Даже ванная комната оставляла желать лучшего, с ограниченной функциональностью и явными признаками запущенности.
На следующее утро мы отправились на завтрак, надеясь хотя бы на приятный момент. В реальности мы столкнулись с почти сюрреалистической сценой. Многие гости справедливо жаловались на жару ночью. В зале для завтраков перестал работать торговый автомат с кофе, что вызвало замешательство у официантов и дискомфорт у гостей. После более чем 25 минут ожидания автомат снова заработал, но напитки были низкого качества, граничащего с приемлемым.
Шведский стол? Плохой, с явно промышленной и очень некачественной едой. Никаких альтернатив для людей с распространенной непереносимостью, например, безлактозного молока, что является признаком полного отсутствия внимания к потребностям клиентов.
В довершение всего, официанты — явно запыхавшиеся — начали спрашивать у гостей номера их комнат, опасаясь, что кто-то вошел просто для того, чтобы «воспользоваться» тем, что, помимо завтрака, казалось наказанием. Парадоксально, учитывая, что предложение бесплатного завтрака было бы абсолютным минимумом после того, как пострадало плохое обслуживание.
Отдых, который нельзя забыть. И который точно не повторится.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я провел одну ночь в этом отеле и, к сожалению, должен сказать, что это был опыт, далеко не оправдавший ожиданий.
В номере не было работающего кондиционера: из вентиляционного отверстия выходил только горячий воздух, из-за чего ночь была буквально бессонной. Неприемлемо, особенно в жаркие месяцы.
Номер был голым, спартанским, лишенным какого-либо эстетического внимания или минимального гостеприимства. Даже ванная комната оставляла желать лучшего, с ограниченной функциональностью и явными признаками запущенности.
На следующее утро мы отправились на завтрак, надеясь хотя бы на приятный момент. В реальности мы столкнулись с почти сюрреалистической сценой. Многие гости справедливо жаловались на жару ночью. В зале для завтраков перестал работать торговый автомат с кофе, что вызвало замешательство у официантов и дискомфорт у гостей. После более чем 25 минут ожидания автомат снова заработал, но напитки были низкого качества, граничащего с приемлемым.
Шведский стол? Плохой, с явно промышленной и очень некачественной едой. Никаких альтернатив для людей с распространенной непереносимостью, например, безлактозного молока, что является признаком полного отсутствия внимания к потребностям клиентов.
В довершение всего, официанты — явно запыхавшиеся — начали спрашивать у гостей номера их комнат, опасаясь, что кто-то вошел просто для того, чтобы «воспользоваться» тем, что, помимо завтрака, казалось наказанием. Парадоксально, учитывая, что предложение бесплатного завтрака было бы абсолютным минимумом после того, как пострадало плохое обслуживание.
Отдых, который нельзя забыть. И который точно не повторится.