Единственный положительный момент — это расположение… а обо всем остальном стоит забыть! Я хотел забронировать номер с подарочным ваучером Wonderbox… администратор сказал мне, что у них нет номера «Комфорт», предназначенного для этого пакета, но доступен номер повышенной комфортности с добавлением разницы в 50 евро… Я перезвоню для подтверждения через 10 минут, и она говорит мне, что этот вариант был опциональным, но был еще один, который был еще выше, добавив еще 10 евро и, следовательно, 60 евро… и это нормально… пока мы говорили по WA, чтобы подтвердить он мне сказал, что его там уже нет… В этот момент я схожу с ума, и они мне больше не отвечают… на следующий день муж позвонил мне и спросил, есть ли у них свободные места, и как по волшебству появился номер «комфорт» (т. Е. Тот, который включен в стоимость проживания). Пакет, в котором мне явно отказали накануне 😂) …в этот момент мой.
Муж говорит, что хочет использовать подарочный чек Wonderbox, а администратор говорит, чтобы позже отправил электронное письмо администрации (то есть ей).
Полчаса без ответа, мы снова звоним, чтобы запросить ответ, и получаем ответ, что мы можем использовать этот подарочный чек только для люкса, добавив скромную сумму в 120 евро… Чистое безумие… в этот момент мой муж (к этому моменту уже нервничавший) забронировал номер "Комфорт", не используя Wonderbox… мы также забронировали внутреннюю парковку по цене 25 евро… когда мы наконец приехали в 5 часов вечера, мой муж спросил, есть ли на следующий день мы могли оставить машину после выезда… он говорит нам, конечно, что парковка на весь день… на следующий день с нас просят доплату в размере 30 евро, чтобы оставить ее там (теперь мы потеряли дар речи) очевидно, мы убегаем, взяв с собой машину, и находим бесплатную парковку в 30 метрах от Bb… перейдем к комнате: маленькая, но ок… кондиционер, который уже устаревший и шумный.
Это работает… в ванной есть только одно полотенце для душа, и после того, как через полчаса мы попросили второе полотенце, приходит женщина и приносит его нам… завтрак, который нужно забыть… место, чтобы забыть, и опыт, который нужно забыть … только одно соображение… xk, вы согласны получать подарочные чеки Wonderbox, а потом делать все это? Эту проблему обязательно нужно решить, потому что это полная афера! P. S. Девушке на ресепшене… научитесь четко выражаться и правильно отвечать на задаваемые вопросы и главное не брать обратно свои слова! Фрагмент чата прикреплю… ой, последнее на сайте написано, что парковка включена… Скрин прилагаю😊
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Муж говорит, что хочет использовать подарочный чек Wonderbox, а администратор говорит, чтобы позже отправил электронное письмо администрации (то есть ей).
Полчаса без ответа, мы снова звоним, чтобы запросить ответ, и получаем ответ, что мы можем использовать этот подарочный чек только для люкса, добавив скромную сумму в 120 евро… Чистое безумие… в этот момент мой муж (к этому моменту уже нервничавший) забронировал номер "Комфорт", не используя Wonderbox… мы также забронировали внутреннюю парковку по цене 25 евро… когда мы наконец приехали в 5 часов вечера, мой муж спросил, есть ли на следующий день мы могли оставить машину после выезда… он говорит нам, конечно, что парковка на весь день… на следующий день с нас просят доплату в размере 30 евро, чтобы оставить ее там (теперь мы потеряли дар речи) очевидно, мы убегаем, взяв с собой машину, и находим бесплатную парковку в 30 метрах от Bb… перейдем к комнате: маленькая, но ок… кондиционер, который уже устаревший и шумный.
Это работает… в ванной есть только одно полотенце для душа, и после того, как через полчаса мы попросили второе полотенце, приходит женщина и приносит его нам… завтрак, который нужно забыть… место, чтобы забыть, и опыт, который нужно забыть … только одно соображение… xk, вы согласны получать подарочные чеки Wonderbox, а потом делать все это? Эту проблему обязательно нужно решить, потому что это полная афера! P. S. Девушке на ресепшене… научитесь четко выражаться и правильно отвечать на задаваемые вопросы и главное не брать обратно свои слова! Фрагмент чата прикреплю… ой, последнее на сайте написано, что парковка включена… Скрин прилагаю😊