Отзыв об отеле Stella Diana

Я останавливался в этом гостевом доме на три ночи в июне. Я выбрал его из-за его отличного центрального расположения и удобной цены. Отзывы казались хорошими, поэтому я доверял им, но, к сожалению, я нашел несколько недостатков.
Прежде всего, это правда, что здание находится в самом центре, и поэтому я ожидал некоторого шума с улицы, но настоящая проблема — это другие жильцы здания: до полуночи они болтали и кричали без всякого уважения, что мешало отдохнуть.
Еще один негативный момент касается организации. Несмотря на то, что я забронировал номер за несколько месяцев вперед, владелец написал мне только в день прибытия (в июне), чтобы сообщить мне о возможности заказать такси по договоренности с гостевым домом, но связаться с таксистом намного раньше, потому что он очень занят. Жаль, что сообщение пришло слишком поздно: мы уже приземлились, и, пытаясь связаться с таксистом, мы так и не получили ответа.
Но самым неприемлемым было управление регистрацией. В электронном письме о бронировании было указано, что номер будет готов к 1:00, но когда мы приехали, он все еще был грязным после предыдущей пары. При 31 градусе в тени мы оставили свои рюкзаки и вышли, ожидая сообщения — как и договаривались — о том, что она сообщит нам, как только номер будет готов. После более чем двух часов без новостей я позвонил ей около 3:30 вечера, и она откровенно сказала мне, что номер готов… но она забыла уведомить меня! Интересно: какое уважение вы испытываете к людям, которых принимаете? По моему мнению, небольшое или никакого.
Кроме того, я указываю, что после уборки они оставили дверь номера открытой. Поведение, которое я считаю действительно непрофессиональным.
Я не рекомендую этот гостевой дом. Расположение не в состоянии компенсировать такое поверхностное управление.