Отличное расположение в самом сердце Неаполя, но есть и недостатки.
Во время нашего пребывания в Неаполе мы остановились на Palazzo 15 – гостевом доме типа «постель и завтрак», расположенном в поистине стратегически выгодном месте: прямо в историческом центре, на две улицы ниже знаменитой Спакканаполи и всего в пяти минутах ходьбы от Сан Грегорио Армено, знаменитой улицы с рождественскими вертепами. Станция метро Duomo находится всего в трёх минутах ходьбы, а для тех, кто возвращается в аэропорт, остановка Alibus на Варко Пизакане очень удобна – она находится примерно в пяти минутах ходьбы.
Безупречная чистота, очень удобная кровать, а Чинция была очень любезна и приветлива во время нашего пребывания.
Однако, с другой стороны, есть несколько моментов, которые можно было бы улучшить, чтобы сделать наше пребывание по-настоящему идеальным. Первая проблема касается невозможности оплаты электронным способом: мы решили оплатить на месте, но за два дня до заезда нам сообщили, что из-за проблем с POS-терминалом (которые длились несколько дней) оплатить картой невозможно. Когда мы запросили оплату мгновенным банковским переводом, мы не смогли получить IBAN, так как владелец не предоставил его персоналу. Поэтому нам пришлось снять наличные в банкомате, что привело к банковской комиссии.
Ещё один момент, который следует учитывать, — это время регистрации заезда и выезда: регистрация заезда возможна только после 10:00, а выезда — до 10:00. Для тех, кто, как и мы, прилетает утренним рейсом или хочет провести последний день, исследуя город, это может быть немного неудобно, так как на территории отеля нет камеры хранения багажа. Администрация предлагает воспользоваться внешней камерой хранения багажа Chiara, расположенной на улице, но она открывается только в 9:30 и за её использование взимается дополнительная плата. К счастью, мы нашли эту услугу доступной с 8:30 до 19:00 в хозяйственном магазине Orzofer напротив супермаркета Conad, на углу улицы. Стоит также отметить, что лифт на четвёртый этаж рассчитан максимум на двух человек, и за каждую поездку взимается монета 0, 20 евро, которую оплачивает гость. Было бы приятно, если бы отель предлагал хотя бы две поездки в день, включённые в стоимость номера.
Подводя итог, можно сказать, что Palazzo 15 — это гостевой дом с большим потенциалом, превосходный по чистоте, расположению и комфорту кровати, но с четырьмя небольшими организационными недостатками, которые портят общее впечатление.
Вернулись бы мы? 👉 Да, из-за расположения и чистоты. Но мы надеемся, что администрация скоро исправит эти мелкие недочёты, потому что отель действительно заслуживает лучшего.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во время нашего пребывания в Неаполе мы остановились на Palazzo 15 – гостевом доме типа «постель и завтрак», расположенном в поистине стратегически выгодном месте: прямо в историческом центре, на две улицы ниже знаменитой Спакканаполи и всего в пяти минутах ходьбы от Сан Грегорио Армено, знаменитой улицы с рождественскими вертепами. Станция метро Duomo находится всего в трёх минутах ходьбы, а для тех, кто возвращается в аэропорт, остановка Alibus на Варко Пизакане очень удобна – она находится примерно в пяти минутах ходьбы.
Безупречная чистота, очень удобная кровать, а Чинция была очень любезна и приветлива во время нашего пребывания.
Однако, с другой стороны, есть несколько моментов, которые можно было бы улучшить, чтобы сделать наше пребывание по-настоящему идеальным. Первая проблема касается невозможности оплаты электронным способом: мы решили оплатить на месте, но за два дня до заезда нам сообщили, что из-за проблем с POS-терминалом (которые длились несколько дней) оплатить картой невозможно. Когда мы запросили оплату мгновенным банковским переводом, мы не смогли получить IBAN, так как владелец не предоставил его персоналу. Поэтому нам пришлось снять наличные в банкомате, что привело к банковской комиссии.
Ещё один момент, который следует учитывать, — это время регистрации заезда и выезда: регистрация заезда возможна только после 10:00, а выезда — до 10:00. Для тех, кто, как и мы, прилетает утренним рейсом или хочет провести последний день, исследуя город, это может быть немного неудобно, так как на территории отеля нет камеры хранения багажа. Администрация предлагает воспользоваться внешней камерой хранения багажа Chiara, расположенной на улице, но она открывается только в 9:30 и за её использование взимается дополнительная плата. К счастью, мы нашли эту услугу доступной с 8:30 до 19:00 в хозяйственном магазине Orzofer напротив супермаркета Conad, на углу улицы. Стоит также отметить, что лифт на четвёртый этаж рассчитан максимум на двух человек, и за каждую поездку взимается монета 0, 20 евро, которую оплачивает гость. Было бы приятно, если бы отель предлагал хотя бы две поездки в день, включённые в стоимость номера.
Подводя итог, можно сказать, что Palazzo 15 — это гостевой дом с большим потенциалом, превосходный по чистоте, расположению и комфорту кровати, но с четырьмя небольшими организационными недостатками, которые портят общее впечатление.
Вернулись бы мы? 👉 Да, из-за расположения и чистоты. Но мы надеемся, что администрация скоро исправит эти мелкие недочёты, потому что отель действительно заслуживает лучшего.