Наш опыт проживания в этом отеле был крайне негативным и не соответствовал описанию и фотографиям, представленным на сайте Booking, где мы бронировали номер. С самого начала вход в здание был неприятным – он сложный, темный, с сильным запахом сырости и видимой плесенью на стенах. Первое впечатление было действительно ужасным и заставило нас чувствовать себя некомфортно и небезопасно.
Когда мы вошли в номер, сначала он показался приемлемым, но при ближайшем рассмотрении стало ясно, что реальность сильно отличается от фотографий. Стулья были грязными, пол не был должным образом вымыт, а полотенца были в пятнах. Ванная комната была очень сырой, с плесенью вокруг душевого поддона. Вокруг окон была вода и плесень, которая даже распространилась на занавески (у нас есть фотодоказательства). В целом, гигиенические стандарты были неприемлемыми. Кроме того, стены очень тонкие – мы слышали все, что происходило в других номерах, что делало отдых невозможным.
Пребывание было настолько неприятным, что мы решили уехать из Неаполя раньше запланированного срока, потому что остаться там было просто невозможно. Вместо того чтобы наслаждаться отдыхом, мы испытали стресс и разочарование.
Мы также считаем крайне непрофессиональным то, что по окончании нашего пребывания владелец вернул нам деньги за одну ночь при условии, что мы не оставим негативный отзыв на Booking. Com. На наш взгляд, это объясняет, почему рейтинг этого жилья не отражает реальность.
Мы категорически не рекомендуем это место.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы вошли в номер, сначала он показался приемлемым, но при ближайшем рассмотрении стало ясно, что реальность сильно отличается от фотографий. Стулья были грязными, пол не был должным образом вымыт, а полотенца были в пятнах. Ванная комната была очень сырой, с плесенью вокруг душевого поддона. Вокруг окон была вода и плесень, которая даже распространилась на занавески (у нас есть фотодоказательства). В целом, гигиенические стандарты были неприемлемыми. Кроме того, стены очень тонкие – мы слышали все, что происходило в других номерах, что делало отдых невозможным.
Пребывание было настолько неприятным, что мы решили уехать из Неаполя раньше запланированного срока, потому что остаться там было просто невозможно. Вместо того чтобы наслаждаться отдыхом, мы испытали стресс и разочарование.
Мы также считаем крайне непрофессиональным то, что по окончании нашего пребывания владелец вернул нам деньги за одну ночь при условии, что мы не оставим негативный отзыв на Booking. Com. На наш взгляд, это объясняет, почему рейтинг этого жилья не отражает реальность.
Мы категорически не рекомендуем это место.