Отзыв об отеле Hotel Europeo Napoli 1*

Мы определенно не рекомендуем этот отель! Мы сделали бронирование на одну ночь для этого отеля под платформой бронирования. Мы прибыли около 16:00 в отеле, и до 18:00 никто не ответил на звонок, никто не ответил на последовательные сообщения и звонки предоставленным контактам, регистрация была ни с кем там в течение более чем двух часов в середине дня воскресенья в выходные. После этого времени впустую, так как у нас есть ранний рейс в 5 вечера на следующий день мы должны найти новое место для отдыха в спешке с более высокой ценой. После этого мы были в контакте с отелем и с бронированием, по-видимому, во время бронирования адрес электронной почты был заселен "con" вместо "com", так что в резюме сообщения о бронировании никогда не приходили в наши почтовые ящики. Если у вас нет возможности понять эту неожиданную ситуацию вы не в состоянии управлять местом из этого сектора, в это время они из-на стороне головоломки, но, возможно, завтра они будут делать регулярные ошибки и будет просить того же понимания. После этого, бронирование попросило возврат бронирования, которое было ранее сказано и было отклонено администрацией отеля, поэтому, они не показали здравый смысл, не о сумме, (даже если мы принимаем во внимание, что мы забронировали номер в спешке за более высокую цену, впустую время и заплатили за услугу, которая не была предоставлена), наша печаль связана с отсутствием этического поведения, моральной честности и просто жаждущих чисел и прибыли. Если вы не в состоянии уважать конечного клиента, вы не можете разместить их!