Я открыл этот гостевой дом против своей воли, потому что был вынужден остановиться в отеле Emmanuel, который отличался от другого забронированного мной отеля.
Что нам понравилось · Сотрудник Диего всячески старался быстро и без промедления исправить недостатки владельца, такие как отсутствие телевизионного кабеля и пульта дистанционного управления. Утром я сообщил сотруднику, что ужасно спал. Номер был минималистичным, с двуспальной кроватью, в отличие от забронированной мной двуспальной кровати на двоих. Кровать была придвинута к стене, потому что пространство вокруг неё было настолько ограниченным, что невозможно было двигаться. Ванная была хорошей.
Что нам не понравилось · Нам дали другой номер площадью около 12 квадратных метров, в другом здании, которое было не отелем Pignatelli, а отелем Emmanuel, в номере 21 под номером 12 на втором этаже, с кроватью размера «queen-size», явно одноместный номер по сравнению с номером площадью 17 квадратных метров с двуспальной кроватью, который мы оплатили через Booking. По моей любезной просьбе владелец «посоветовал» нам остановиться там, потому что в большем номере было холодно, но в этом нет. На самом деле, радиатор в одноместном номере был выключен — как предусмотрительно! Всё это, вероятно, было сделано для того, чтобы перепродать номер, выделенный нам Booking, по более высокой цене. Все запрошенные мной туристические рекомендации оказались неточными и устаревшими, типичными для тех, кто не знает, что происходит снаружи, но пытается сделать вид, что предлагает услуги. Бар Orientale закрыт по воскресеньям, как и бар-таверна Ventosa. Еда на вынос доступна с понедельника по пятницу, только по утрам для студентов университета. Кондитерская Sindaco — одна из самых дорогих на Виа деи Трибунали: десерты стоят от 3, 50 евро, круассаны в неё не входят, и она не подходит для завтрака, тем более что это заведение на вынос без посадочных мест. Конечно же, мы туда не пошли, а выбрали другой бар. Мы больше не вернёмся в этот отель и не рекомендуем его. Когда я позвонил им в первый раз, они ответили, что я заплатил на 20 евро больше через Booking; это значит… Если бы я позвонил им, я бы сэкономил. Но почему он продал мне двухместный номер не за 54, а за 34? Просто смешно. Так что мы с дочерью спали на слишком маленькой кровати, рискуя упасть. Спал я ужасно. Пусть читатели Tripadvisor примут это к сведению и скорректируют цены. Пока я ждал, один из клиентов дважды властным тоном спросил, подтверждена ли цена в 60 евро с человека в сутки.
С уважением.
В конце концов, сработала ли эта маленькая игра? Сколько читателей Tripadvisor одобрят ваше поведение?
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Что нам понравилось · Сотрудник Диего всячески старался быстро и без промедления исправить недостатки владельца, такие как отсутствие телевизионного кабеля и пульта дистанционного управления. Утром я сообщил сотруднику, что ужасно спал. Номер был минималистичным, с двуспальной кроватью, в отличие от забронированной мной двуспальной кровати на двоих. Кровать была придвинута к стене, потому что пространство вокруг неё было настолько ограниченным, что невозможно было двигаться. Ванная была хорошей.
Что нам не понравилось · Нам дали другой номер площадью около 12 квадратных метров, в другом здании, которое было не отелем Pignatelli, а отелем Emmanuel, в номере 21 под номером 12 на втором этаже, с кроватью размера «queen-size», явно одноместный номер по сравнению с номером площадью 17 квадратных метров с двуспальной кроватью, который мы оплатили через Booking. По моей любезной просьбе владелец «посоветовал» нам остановиться там, потому что в большем номере было холодно, но в этом нет. На самом деле, радиатор в одноместном номере был выключен — как предусмотрительно! Всё это, вероятно, было сделано для того, чтобы перепродать номер, выделенный нам Booking, по более высокой цене. Все запрошенные мной туристические рекомендации оказались неточными и устаревшими, типичными для тех, кто не знает, что происходит снаружи, но пытается сделать вид, что предлагает услуги. Бар Orientale закрыт по воскресеньям, как и бар-таверна Ventosa. Еда на вынос доступна с понедельника по пятницу, только по утрам для студентов университета. Кондитерская Sindaco — одна из самых дорогих на Виа деи Трибунали: десерты стоят от 3, 50 евро, круассаны в неё не входят, и она не подходит для завтрака, тем более что это заведение на вынос без посадочных мест. Конечно же, мы туда не пошли, а выбрали другой бар. Мы больше не вернёмся в этот отель и не рекомендуем его. Когда я позвонил им в первый раз, они ответили, что я заплатил на 20 евро больше через Booking; это значит… Если бы я позвонил им, я бы сэкономил. Но почему он продал мне двухместный номер не за 54, а за 34? Просто смешно. Так что мы с дочерью спали на слишком маленькой кровати, рискуя упасть. Спал я ужасно. Пусть читатели Tripadvisor примут это к сведению и скорректируют цены. Пока я ждал, один из клиентов дважды властным тоном спросил, подтверждена ли цена в 60 евро с человека в сутки.
С уважением.
В конце концов, сработала ли эта маленькая игра? Сколько читателей Tripadvisor одобрят ваше поведение?