Отзыв об отеле B&B Il Campanile

Giuliana A.

2/10
Italiano ➜ Русский
НЕ ХОДИТЕ ТУДА! ВАС ОБМАНЫВАЮТ!
Мы забронировали номер онлайн и сразу же заплатили 113 евро на сайте, а в подтверждающем письме было указано, что нам еще нужно будет заплатить 27 евро туристического налога. За день до этого нам прислали электронное письмо, в котором говорилось, что стойка регистрации находится в 1, 5 км от отеля и что, ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ, вы можете пройти предварительную онлайн-регистрацию, чтобы избежать очереди… Мы приехали в Неаполь и пошли регистрироваться. Нет, мы не проходили предварительную регистрацию, но очереди все равно не было, однако, когда мы пришли, нам сказали, что мы обязаны это сделать. Мы ввели свои данные, и на последней странице было написано «подпишите договор! ». Мы не подписали и попросили объяснений. Нам сказали, что мы должны предоставить карту для блокировки депозита в размере 200 евро (который будет возвращен через 30 дней при оплате кредитной картой или через 3 месяца при оплате предоплаченной картой, тогда как в письменном договоре было указано 15 дней при оплате дебетовой картой или 30 дней при оплате предоплаченной картой), или мы можем доплатить 50 евро в день. Мы решили заплатить. К счастью, мы еще не подписали договор, потому что оказалось, что туристический налог в размере 27 евро на самом деле составляет 78 евро. Даже после того, как мы показали им электронное письмо, они продолжали утверждать, что это неправда, что мы должны заплатить 78 евро… К счастью, мы нашли другое место и уехали, но потеряли 113 евро, которые заплатили онлайн.
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, ПОТОМУ ЧТО ОНИ ИЗ ГРУППЫ CLAPA, И МНОГИЕ ОТЕЛИ/ГОСТИНИ/АПАРТАМЕНТЫ УПРАВЛЯЮТСЯ ЭТИМИ ВОРАМИ.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.