Первый опыт был хорошим…
Второй — не очень.
Мы остановились в этом отеле типа «постель и завтрак» всего на одну ночь 17 января. Хотя расположение было удобным, общее впечатление было негативным. Комната, хотя и просторная, демонстрировала признаки плохого обслуживания (например, душевые лейки и трубы нуждались в замене… душевые лейки были в основном забиты, а душевые трубы протекали, что приводило к медленному напору воды из душевой лейки… поддон накапливал воду и был очень изношен… эстетически непривлекателен… матрас провис… поэтому мы плохо спали… хозяйка была дружелюбна, как всегда, немного многословна в отношении вещей, которые она уже упомянула в нашем первом бронировании, и довольно хитра, упомянув, что у объекта есть некоторые недостатки… недостатки, которые можно без проблем исправить, даже всего за несколько дней…).
Объект также предлагал услугу, удобную для тех, кто хочет посетить Неаполь, — оставить свой багаж у них… но проблема возникла позже… я много раз звонила (более получаса и непрерывно) по их номеру, но никто не отвечал… мне пришлось уехать без багажа… к счастью, я возвращалась домой… но если бы мне нужно было лететь или ехать куда-то на самолете или поезде, у меня было бы два варианта: уехать без багажа или пропустить рейс/поезд, чтобы попытаться его забрать. Это.
Они связались со мной через полтора часа, солгав о потерянном телефоне… Мне пришлось сказать правду. Да, они предложили отправить мой багаж, но к этому моменту я им не доверял и отправил его брату в порт.
Небольшой совет… на входной двери и дверях есть коды: вы могли бы оставить коды там, как это делают в большинстве других заведений, чтобы избежать невостребованного багажа (вы легко можете изменить коды). Я не могу рекомендовать этот B&B никому, кто ищет отдыха, комфорта и надежности… если не будут внесены улучшения.
Надеюсь, руководство учтет эти моменты, чтобы улучшить «будущий опыт» для тех, кто хочет здесь остановиться.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Второй — не очень.
Мы остановились в этом отеле типа «постель и завтрак» всего на одну ночь 17 января. Хотя расположение было удобным, общее впечатление было негативным. Комната, хотя и просторная, демонстрировала признаки плохого обслуживания (например, душевые лейки и трубы нуждались в замене… душевые лейки были в основном забиты, а душевые трубы протекали, что приводило к медленному напору воды из душевой лейки… поддон накапливал воду и был очень изношен… эстетически непривлекателен… матрас провис… поэтому мы плохо спали… хозяйка была дружелюбна, как всегда, немного многословна в отношении вещей, которые она уже упомянула в нашем первом бронировании, и довольно хитра, упомянув, что у объекта есть некоторые недостатки… недостатки, которые можно без проблем исправить, даже всего за несколько дней…).
Объект также предлагал услугу, удобную для тех, кто хочет посетить Неаполь, — оставить свой багаж у них… но проблема возникла позже… я много раз звонила (более получаса и непрерывно) по их номеру, но никто не отвечал… мне пришлось уехать без багажа… к счастью, я возвращалась домой… но если бы мне нужно было лететь или ехать куда-то на самолете или поезде, у меня было бы два варианта: уехать без багажа или пропустить рейс/поезд, чтобы попытаться его забрать. Это.
Они связались со мной через полтора часа, солгав о потерянном телефоне… Мне пришлось сказать правду. Да, они предложили отправить мой багаж, но к этому моменту я им не доверял и отправил его брату в порт.
Небольшой совет… на входной двери и дверях есть коды: вы могли бы оставить коды там, как это делают в большинстве других заведений, чтобы избежать невостребованного багажа (вы легко можете изменить коды). Я не могу рекомендовать этот B&B никому, кто ищет отдыха, комфорта и надежности… если не будут внесены улучшения.
Надеюсь, руководство учтет эти моменты, чтобы улучшить «будущий опыт» для тех, кто хочет здесь остановиться.