Отзыв об отеле Bovio Suite

Nany A.

2/10
EnglishРусский
Я пробыл там 2 дня. Худший отель за мои 2 недели пребывания. Нет никакого обслуживания, как всегда. Ничего не подают, даже воду. Мы завтракали в нашей резервации, когда мы приехали туда, нам сказали, что завтрака нет. Мы пытались показать им, что мы завтракали, но двое работающих там человек, которые оба не говорят по-английски, продолжали кричать: «Нет завтрака». Номера очень старые, простые, но чистые, это единственный положительный момент, который я нашел. В нашем номере плохо работал кондиционер. Оно протекало по всему полу. Конденсат вызывает утечку воды в комнату. Я проснулся в первую ночь, поскользнулся в большой луже воды, ударился головой о край кровати и ушиб голову и ногу. И когда я пожаловался даме, она сказала: «О, все в порядке, это просто вода из кондиционера», и указала на пластиковый бак на балконе, в котором собирается вода, которую они забыли опорожнить бак на балконе вчера, из него вытекла вся вода в комнате. Ну, это не нормально — поскользнуться и удариться головой из-за их пренебрежения. Они беспокоились только о сборе наличных для городского налога и отказывались от кредита, как и все отели, в которых мы были. В другом отеле сказали, что если они получат наличные, они не сообщат об этом правительству. Кроме того, вам даже не дают воды, отель очень переоценен, старый и грязный. И не стоит своих денег. Держись подальше.
Это ответ на ответ отеля.
1 — вы получили полную сумму городского налога, если только старушка не забрала его себе. Мы дали вам кредитную карту в первый день. Человек отказался взять его, ему нужны были только наличные. Дама за столом также отказалась перевести деньги на кредитную карту и сказала, что если мы дадим кредитную карту, ей придется заплатить самой. Я был в 4 отелях до вашего и во всех остальных 4 отелях, в которых мы останавливались.
2 — твоя ложь о проверке меня тоже неправда, потому что старушка, которая была единственным человеком, с которым я разговаривал, все, что она сказала, это все в порядке, все в порядке. Она никогда ничего не проверяла, кроме как прийти в комнату и обнаружить огромную лужу воды. И она почти не говорила по-английски, и я рассказал ей, что именно произошло из-за воды в комнате. Не думаю, что она все это поняла.
3 — остальная ваша ложь будет сообщена в букинг, потому что ваш отель не должен быть 3-звездочным именно по той причине, что вы врете, чтобы прикрыть себя.
4. Я хотел бы знать ваше имя, поскольку я имел дело только с одной женщиной, которая не говорила по-английски, и я сомневаюсь, кто это написал.
5. Что касается того, что вы пытаетесь обвинить меня в том, что я отсоединил сливную трубу, я даже не знаю, где это, а весь блок находится снаружи, на балконе, и мы даже не прикасались к нему, женщина сказала, что он горячий, и указала на полную контейнер и показал, что забыл опустошить накануне. Поэтому не вините в своих ошибках других людей.
6. Я сообщу о вас в туристический офис Неаполя, чтобы узнать, правда ли, что Неаполь принимает налоги только наличными, поскольку Рома, Салерно, Милан и Сорренто кладут городской налог на кредитную карту.
Я оставил честный отзыв. Тебе пришлось солгать. Теперь вы навлекли на себя еще больше неприятностей и сделали еще хуже для себя.

Цена номера от 11 995 ₽

Выбрать номер в Bovio Suite
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.