Я категорически НЕ рекомендую это жилье.
В течение нашего пребывания мы столкнулись с рядом проблем, которые считаем совершенно неприемлемыми для жилья такой ценовой категории.
В нашем первом номере были серьезные проблемы. Кондиционер работал очень громко и постоянно щелкал, что сильно затрудняло сон и отдых. Это было не просто субъективное восприятие: мы измерили уровень шума с помощью децибелометра и задокументировали результаты. Стены также были очень тонкими, из-за чего мы отчетливо слышали соседнюю ванную комнату и практически все шумы, исходящие от других гостей.
Также были очевидные проблемы с техническим состоянием: обои отслаивались в нескольких местах, зеркало в шкафу было треснуто, а дверная ручка сломана. Мы задокументировали все эти проблемы фотографиями и видео, поэтому это были не субъективные жалобы, а четко задокументированные проблемы.
В конце концов, нам предоставили номер побольше, что хотя бы частично улучшило ситуацию. Однако даже в новом номере были проблемы: душевая кабина была сильно покрыта известковым налетом.
Что особенно нас возмутило, так это отношение владельца. Мы должным образом сообщили о проблемах и задокументировали все, однако владелец не смог должным образом связаться с нами и до сих пор не отвечает на наши сообщения. Полное игнорирование жалоб гостей в таких обстоятельствах, на наш взгляд, неприемлемо и крайне неуважительно.
Мы хотим подчеркнуть, что у нас не было абсолютно никаких проблем с женщиной-контактным лицом. Она была добра, отзывчива и готова помочь, и она помогла нам с переодеванием в другой номер. Наша жалоба касается конкретно качества размещения и отношения владельца к нашим жалобам.
Завтрак стал еще одним большим разочарованием и, на наш взгляд, совершенно неприемлемым. В основном были доступны только сладкие пирожные, а единственным напитком был кофе. Не было никакой соленой еды, никаких альтернативных напитков и никакого значимого выбора вообще. Для тех, кто не ест сладкое или не пьет кофе, по сути, не было ничего подходящего ни для еды, ни для питья.
В целом, это жилье значительно не соответствовало качеству и уровню обслуживания, которые мы ожидали, учитывая цену. В номере было множество существенных проблем, завтрак был крайне скудным, а владелец совершенно не реагировал на наши жалобы.
Мы не рекомендуем это жилье и, исходя из нашего опыта, определенно больше сюда не вернемся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В течение нашего пребывания мы столкнулись с рядом проблем, которые считаем совершенно неприемлемыми для жилья такой ценовой категории.
В нашем первом номере были серьезные проблемы. Кондиционер работал очень громко и постоянно щелкал, что сильно затрудняло сон и отдых. Это было не просто субъективное восприятие: мы измерили уровень шума с помощью децибелометра и задокументировали результаты. Стены также были очень тонкими, из-за чего мы отчетливо слышали соседнюю ванную комнату и практически все шумы, исходящие от других гостей.
Также были очевидные проблемы с техническим состоянием: обои отслаивались в нескольких местах, зеркало в шкафу было треснуто, а дверная ручка сломана. Мы задокументировали все эти проблемы фотографиями и видео, поэтому это были не субъективные жалобы, а четко задокументированные проблемы.
В конце концов, нам предоставили номер побольше, что хотя бы частично улучшило ситуацию. Однако даже в новом номере были проблемы: душевая кабина была сильно покрыта известковым налетом.
Что особенно нас возмутило, так это отношение владельца. Мы должным образом сообщили о проблемах и задокументировали все, однако владелец не смог должным образом связаться с нами и до сих пор не отвечает на наши сообщения. Полное игнорирование жалоб гостей в таких обстоятельствах, на наш взгляд, неприемлемо и крайне неуважительно.
Мы хотим подчеркнуть, что у нас не было абсолютно никаких проблем с женщиной-контактным лицом. Она была добра, отзывчива и готова помочь, и она помогла нам с переодеванием в другой номер. Наша жалоба касается конкретно качества размещения и отношения владельца к нашим жалобам.
Завтрак стал еще одним большим разочарованием и, на наш взгляд, совершенно неприемлемым. В основном были доступны только сладкие пирожные, а единственным напитком был кофе. Не было никакой соленой еды, никаких альтернативных напитков и никакого значимого выбора вообще. Для тех, кто не ест сладкое или не пьет кофе, по сути, не было ничего подходящего ни для еды, ни для питья.
В целом, это жилье значительно не соответствовало качеству и уровню обслуживания, которые мы ожидали, учитывая цену. В номере было множество существенных проблем, завтрак был крайне скудным, а владелец совершенно не реагировал на наши жалобы.
Мы не рекомендуем это жилье и, исходя из нашего опыта, определенно больше сюда не вернемся.