Мы останавливались в отеле Montespina Park Hotel в Неаполе, и в целом это был очень разочаровывающий опыт.
Во-первых, при бронировании через EasyJet Holidays нам сказали, что отель находится менее чем в миле от центра Неаполя. Это совершенно неверно — на самом деле до него полчаса езды на поезде, а ближайшая станция (Bagnoli) находится примерно в 10-15 минутах ходьбы от отеля. Сама прогулка далеко не живописна.
Он рекламируется как 4-звездочный отель, но это действительно требует проверки. Фотографии в интернете выглядят красиво, но реальность совсем другая. Отель устаревший, со странным сочетанием стилей — смесь современных элементов и множества устаревшего бордового декора 1980-х годов.
Когда мы приехали, нам сказали, что заселение возможно только в 15:00, хотя во всех документах бронирования было указано 14:00. Мы забронировали «супермодный» двухуровневый четырехместный номер, чтобы наша семья могла остановиться вместе. Вместо этого консьерж сначала попытался предоставить нам два устаревших, обветшалых двухместных номера, которые совершенно не соответствовали тому, за что мы заплатили. Когда мы отказались, он попытался поселить нас в так называемый номер побольше, состоящий из двуспальной кровати, дивана-кровати и раскладушки — опять же, не то, что мы бронировали. Только когда мы настояли на своем и показали ему фотографии забронированного нами типа номера, он признал, что гости в нашем номере решили продлить свое пребывание, поэтому этот номер был недоступен. В конце концов, он дал нам «улучшенный» двухуровневый номер и предупредил, что нам, возможно, придется переехать в середине пребывания. Мы ясно дали понять, что этого не сделаем.
Сам номер был современным, чистым, с прекрасным душем, но у него были серьезные недостатки: некуда было поставить чемоданы, не было сейфа, не было нормального места для одежды, и только небольшой туалет наверху.
Ресторан тоже разочаровал. Выбор блюд на ужин был ограничен, цены завышены, а меню непривлекательным, в то время как завтрак был однообразным и неинтересным. Единственным действительно положительным моментом был персонал — в основном перегруженные работой рабочие-мигранты, — которые, несмотря на сложные обстоятельства, были неизменно добры и отзывчивы.
Транспорт — это еще одна проблема. Будьте очень осторожны с такси из аэропорта: некоторые водители просили 100 евро за 20-минутную поездку до отеля. В конце концов мы нашли такси за 60 евро, но сама поездка была ужасной. Если вы достаточно смелы, чтобы забронировать этот отель, я настоятельно рекомендую заранее заказать трансфер.
Наконец, консьерж сильно подвел нас, забронировав нам столик в ресторане в праздничный день. Он организовал такси туда, но не упомянул, что найти его обратно будет практически невозможно. То, что должно было занять 15 минут, превратилось в двухчасовое испытание с участием местной полиции, чтобы добраться домой.
В целом, несмотря на некоторые положительные моменты (чистота, хороший душ, трудолюбивый персонал), негативные моменты значительно перевесили их. Учитывая вводящее в заблуждение местоположение, сомнительный рейтинг в 4 звезды, устаревший декор, хаос в номерах, скудный выбор блюд в ресторанах, проблемы с транспортом и ненадежное обслуживание, я бы не рекомендовал отель Montespina Park и посоветовал бы избегать его.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, при бронировании через EasyJet Holidays нам сказали, что отель находится менее чем в миле от центра Неаполя. Это совершенно неверно — на самом деле до него полчаса езды на поезде, а ближайшая станция (Bagnoli) находится примерно в 10-15 минутах ходьбы от отеля. Сама прогулка далеко не живописна.
Он рекламируется как 4-звездочный отель, но это действительно требует проверки. Фотографии в интернете выглядят красиво, но реальность совсем другая. Отель устаревший, со странным сочетанием стилей — смесь современных элементов и множества устаревшего бордового декора 1980-х годов.
Когда мы приехали, нам сказали, что заселение возможно только в 15:00, хотя во всех документах бронирования было указано 14:00. Мы забронировали «супермодный» двухуровневый четырехместный номер, чтобы наша семья могла остановиться вместе. Вместо этого консьерж сначала попытался предоставить нам два устаревших, обветшалых двухместных номера, которые совершенно не соответствовали тому, за что мы заплатили. Когда мы отказались, он попытался поселить нас в так называемый номер побольше, состоящий из двуспальной кровати, дивана-кровати и раскладушки — опять же, не то, что мы бронировали. Только когда мы настояли на своем и показали ему фотографии забронированного нами типа номера, он признал, что гости в нашем номере решили продлить свое пребывание, поэтому этот номер был недоступен. В конце концов, он дал нам «улучшенный» двухуровневый номер и предупредил, что нам, возможно, придется переехать в середине пребывания. Мы ясно дали понять, что этого не сделаем.
Сам номер был современным, чистым, с прекрасным душем, но у него были серьезные недостатки: некуда было поставить чемоданы, не было сейфа, не было нормального места для одежды, и только небольшой туалет наверху.
Ресторан тоже разочаровал. Выбор блюд на ужин был ограничен, цены завышены, а меню непривлекательным, в то время как завтрак был однообразным и неинтересным. Единственным действительно положительным моментом был персонал — в основном перегруженные работой рабочие-мигранты, — которые, несмотря на сложные обстоятельства, были неизменно добры и отзывчивы.
Транспорт — это еще одна проблема. Будьте очень осторожны с такси из аэропорта: некоторые водители просили 100 евро за 20-минутную поездку до отеля. В конце концов мы нашли такси за 60 евро, но сама поездка была ужасной. Если вы достаточно смелы, чтобы забронировать этот отель, я настоятельно рекомендую заранее заказать трансфер.
Наконец, консьерж сильно подвел нас, забронировав нам столик в ресторане в праздничный день. Он организовал такси туда, но не упомянул, что найти его обратно будет практически невозможно. То, что должно было занять 15 минут, превратилось в двухчасовое испытание с участием местной полиции, чтобы добраться домой.
В целом, несмотря на некоторые положительные моменты (чистота, хороший душ, трудолюбивый персонал), негативные моменты значительно перевесили их. Учитывая вводящее в заблуждение местоположение, сомнительный рейтинг в 4 звезды, устаревший декор, хаос в номерах, скудный выбор блюд в ресторанах, проблемы с транспортом и ненадежное обслуживание, я бы не рекомендовал отель Montespina Park и посоветовал бы избегать его.