Отзыв об отеле Di Palma Suite Museum

ЧИТАЙТЕ ЧЕСТНЫЙ ОБЗОР 2024 ГОДА.
Не совсем понимаю, откуда взялись такие высокие отзывы, мы только что вернулись после недели, проведенной здесь, и, несмотря на все, что они сделали правильно, они ошиблись гораздо больше. У меня и моего партнера нет удивительно высоких стандартов, мы просто ищем хорошее место, где можно остановиться, пока нас нет.
Мы запросили трансфер на такси, согласно их утверждению, что они это делают, но они этого не делают, они сказали нам «просто взять его в аэропорту», ​​что обычно нормально, однако Неаполь печально известен своими такси, грабящими туристов, к счастью, мы обнаружили хороший, который, хотя и был перегружен, был не так уж и плох.
Мы приехали туда в 21:30. Разобравшись, как пройти через входную дверь внизу (которая в конце концов случайно открылась), мы добрались до сейфа для ключей наверху возле главной двери, где должен был находиться ключ от входной двери. Открытый ключевой сейф — ключа нет. Хорошее начало.
Мы позвонили владельцам, которые сначала пытались доказать, что мы были неправы, но, наконец, поверив нам, обзвонили других жителей, остановившихся в «отеле», чтобы они пришли и впустили нас, сейчас в 22:00, это невероятно.
Нас попросили удерживать звонок на входной двери, предполагая, что сотрудники впустят нас, поскольку они утверждают, что стойка регистрации работает круглосуточно, но спойлера нет. Две очень нервные молодые женщины подошли, чтобы впустить меня и моего партнера в парадную дверь, мы могли быть кем угодно. Оказывается, это были жильцы, которых владельцы разбудили, чтобы впустить нас. (Это становится обычным делом для следующих прибывающих гостей и тех, кто придет после и т. Д. И т.  п. )
Сам номер был очень хорошим, чистое постельное белье и полотенца. В ванной комнате стоял ужасный запах канализации, который, к сожалению, присутствовал все время. Мы нашли единственный способ уменьшить это — закрыть крышку унитаза/открыть окно. В душе было практически нулевое давление, скорее струйка, чем что-либо еще. Но тем не менее свою работу выполняет.
Ночью прибыли другие гости с той же проблемой: дверной звонок звонил в разное время, разбудив нас. Затем вы услышите, как другие гости открывают дверь, впуская их.
Утром нас встретил хозяин, никаких извинений, просто требование денег. Которые, кстати, принимают только наличными — нигде, что мы видели, это не указано.
Мы спустились на завтрак. Ух ты. Вы получаете один кофе и круассан в кафе внизу. Вряд ли ночлег и завтрак. Мы возвращаемся обратно, а хозяева ушли. Мы обнаруживаем, что они приходят только тогда, когда люди приходят за деньгами, и никогда не возвращаются, каждый день на стойке никого нет. Затем мы видим, что все запасные ключи лежат за столом, висящим на стене. Правильно, запасной ключ от каждой комнаты висит свободно, и каждый может его взять. Фантастическая безопасность. Возвращаемся в свою комнату и убеждаемся, что все важное заперто.
Ночью вторая, приходит группа молодых людей, они постоянно звонят в колокольчик, так как не могут войти, как и все остальные. В конце концов они входят. Следующие 3 ночи они шумные и, судя по пьяным звукам, они постоянно пьяно звонят в входную дверь, чтобы вернуться. Двери открываются и хлопают, затем дверной звонок звучит снова и снова, иногда до полуночи и дальше.
Дверного звонка не должно быть, если на стойке регистрации круглосуточно и без выходных никого нет. Это бессмысленно и в подобных обстоятельствах служит лишь тому, чтобы разбудить всех ночью. Недопустимо, чтобы это могло будить гостей всю ночь. Задние двери ведут на общую террасу, а не на отдельный балкон, как указано в описании при бронировании. Com. У вас есть две внешние двери, одна даже не запирается, так как сломана. Они тонкие, как бумага, и окна дребезжат на ветру, удерживаемые скрученными кусками бумаги.
Я бы никому не советовал останавливаться в этом отеле, я говорю отель, его дизайн ближе к хостелу, чем к отелю. Если вас не разбудит звонок, то это сделают тонкие, как бумага, стены. Это слишком дорого для того, что есть. И уж точно далеко не 3-звездочный отель.
Позитивы.
— Хотя район выглядит невзрачно, на самом деле он очень приятный, вокруг есть несколько хороших ресторанов.
— Красивый вид с балкона на Неаполь.
— Уборщица была с нами вежлива и мила.
— 40 минут пешком до центра Неаполя.
— Кондиционер работает нормально.