Отзыв об отеле Vesuvius Terminal 3*

Hoting L.

2/10
Этот B&B чуть не разрушил моё прекрасное представление об Италии!
Это худший B&B, в котором я когда-либо останавливался. Не останавливайтесь там. Вас ждёт только очень плохой опыт.
1. Санитарная обстановка крайне плохая.
— Расположение на очень жуткой улице (бездомные, улицы завалены мусором, моча повсюду, прохожие с внезапными криками, и крыс больше, чем людей).
— Первый этаж гостевого дома – это, по сути, рассадник тараканов (в тусклом свете повсюду ползают живые тараканы, а на фотографии – множество дохлых тараканов).
— Постельное белье в номере очень грязное (есть много следов использования, но уборки нет, и стоит специфический запах).
2. Очень неудобно.
— Чтобы попасть на первый этаж гостевого дома, нужно нажать кнопку справа от двери, но вам позвонит владелец гостевого дома, который попросит перезвонить ему (если у вас нет телефона, вам, по сути, конец), после чего дверь вам откроют дистанционно. – Лифт крайне неудобный (перед заселением нужно нажать кнопку развалюхи с крупногабаритным багажом, сначала положить багаж, затем подняться по лестнице на этаж B&B, нажать кнопку лифта, чтобы лифт с багажом поднялся, и только потом вытащить багаж).
– По прибытии на этаж B&B нужно снова связаться с хозяином и попросить его открыть дверь (это очень долго, да и тон очень неприятный: сумасшедший китаец < — начало дискриминации).
3. Невежливое обращение со стороны владельца B&B.
– Ошибка синхронизации информации между Agoda и владельцем B&B (Agoda показывает, что в оплаченный на платформе сбор уже включен городской налог, и мы ему его показали, но он настаивал, что не получал его, и просил нас заплатить отдельно).
– Он позвонил мне по видеосвязи в 12 часов ночи и разговаривал с нами, будучи голым (я понимаю, что жители Неаполя более восторженны), но когда вопрос о городском налоге… Проблема не была решена в 2 часа ночи, он сказал, что приедет через 15 минут, чтобы выпить и обсудить с нами (к счастью, нас двое, но одиноким женщинам нужно быть осторожнее).
— После прибытия на место они постоянно говорили нам: «Чокнутые китайцы» и «Я полицейский» (они что, пытаются нас запугать?! ). Позже мы очень устали и должны были завтра в 6 утра уезжать в Матеру, поэтому решили решить проблему деньгами.
Краткое содержание: Мы провели 12 дней в Италии. Нам очень нравится Италия, энтузиазм и джентльменство итальянцев, но всегда есть подкаблучники, и нам нужно быть умнее, чтобы их избегать. Надеюсь, этот отзыв поможет друзьям, которые в будущем поедут в Неаполь. (К тому же, мы не китайцы, а пара из Гонконга и Тайваня. ) Желаю всем хорошо провести время в Италии!

Цена номера от 3 940 ₽

Выбрать номер в Vesuvius Terminal
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.