Отзыв об отеле VESUVIANUS Rooms and More

Я выбрал этот отель типа «постель и завтрак», указанный при бронировании, хотя он был не в центре, но, судя по фотографиям и отзывам, он выглядел очень красиво, и я выбрал этот. Я звоню напрямую, и очень любезный владелец принимает мое бронирование на 1 номер для 4 человек на 2 ночи. Накануне мы всегда чувствуем себя очень добрыми и отзывчивыми по прибытии. Мы приезжаем вечером, и я вхожу в комнату, и она совсем не соответствует увиденным фотографиям, маленькая комната с устаревшей мебелью, но все равно я с этим смирился. Вернувшись в комнату среди ночи, мой сын лег на диван-кровать, который я приготовил для двух своих мальчиков, и опустился, я подняла матрас, и в основании отсутствовали доски. Указав утром, что один из моих детей чуть ли не спал попой на полу, мне сказали, что решат эту проблему. Мы возвращаемся вечером, и я обнаруживаю закрытый диван-кровать и готовую кроватку рядом с ним. Я звоню им и спрашиваю, где бы спал другой сын, и они говорят мне, что немедленно решили бы эту проблему, и говорят, что им очень жаль. Мне принесли еще одну кровать и поставили ее рядом с нашей двуспальной кроватью. Комната была уже маленькая, потом не скажу. Завтрак… в первое утро даже слишком много… накрытый стол с круассанами, йогуртом, соком, водой в центре, плюс они принесли нам другие вещи, приготовленные ими, а также всегда был доступен шведский стол… короче ух ты! Второе утро полностью меняется. Он нам говорит сесть за незакрытый стол, я сажусь и думаю накрыть его, но нет, мэм, это все шведский стол и вам придется все брать, ок, я встану и возьму тарелки, столовые приборы и салфетки и положите их на стол. Я встал, чтобы взять стаканы и воду, но их там не было. Я его спрашиваю… а извини, стаканы и воду пить? Нет? … и он раздраженно отвечает… просто спроси… и он приносит мне воды, стуча стеклянной бутылкой по столу. Я определенно не вернусь в это место.