Отзыв об отеле La Casa di Luna

Cecilia F.

2/10
Italiano ➜ Русский
Однодневная поездка, 18 апреля, номер 501, отель Casa di Luna B&B в Неаполе. Расположение удобное: рядом железнодорожный вокзал, метро и общественный транспорт. Отлично подходит для передвижения по Неаполю, но если вы планируете возвращаться поздно ночью, я бы не рекомендовал этот отель.
К сожалению, наш опыт оказался негативным, хотя цена и заставляла надеяться на более высокий уровень комфорта.
По прибытии в прихожей мы увидели оштукатуренные колонны с открытой каменной кладкой и налетом на стенах. Территория была в плохом состоянии: на полу валялись бумаги, мусорные баки стояли открытыми в антисанитарных условиях.
Предоставленный нам номер нуждался в серьезном ремонте: на прикроватных тумбочках полностью облупилась плитка, а раковина была повреждена. Полотенцесушитель в ванной комнате отвалился от стены, как только мы положили полотенце, потому что он был плохо закреплен.
Душ тоже был в таком состоянии, что мы не могли им пользоваться. Ножки диванов-кроватей, на которых мы спали втроем, были ржавыми.
Что касается хранения багажа: мы остановились всего на одну ночь и у нас был поезд во второй половине дня. Утром мы искали камеру хранения на улице, но все они закрывались в 13:00. По возвращении мы спросили менеджера, можно ли оставить наши три небольших рюкзака на несколько часов. Нам сказали, что это возможно, но за плату и только наличными, и объяснили это тем, что нам нужно было остаться именно для того, чтобы оставить их на хранение. Мы также отметили, что менеджер живет в квартире прямо напротив нашего номера, поэтому отдельного трансфера не потребуется. Было бы проявлением вежливости предоставить эту услугу, особенно учитывая, что мы оставляли всего три небольших рюкзака на несколько часов.
В целом, за такую ​​цену мы сочли соотношение качества и цены неудовлетворительным. Я выделяю эти моменты, чтобы они были полезны как для будущих гостей, так и для администрации отеля при внесении каких-либо улучшений.

Цена номера от 4 490 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.