Отзыв об отеле HOTEL CRISARI

Бронирование с 30 декабря по 2 января 2026 года.
Крайне негативный опыт.
Мы заселились, но владелец появился только после того, как почувствовал себя комфортно, несмотря на то, что нас уведомили по телефону за час до нашего приезда. По прибытии нам пришлось ждать около 25 минут, задерживаясь из-за персонала по уборке, что было явно непрофессионально. Комната была грязной: простыни выглядели использованными, одеяло было испачкано неизвестным веществом, изголовье кровати было покрыто пылью, под каркасом кровати были остатки накладных ресниц и помады, явно принадлежавшие предыдущему гостю. Под столом находится заметный канализационный сток, и в комнате постоянно ощущается засор канализации, а также неприятные запахи в любое время суток. Шкаф неустойчив, его основание отделилось от дверей, и непонятно, как он вообще стоит. Кондиционер плохо обогревает комнату, качество плохое, а конденсат с шкафов поднимается почти до середины комнаты. Туалет неровный и двигается, когда садишься, создавая заметное ощущение дискомфорта и небезопасности. В номере нет мини-холодильника или чайника, хотя последний указан на фотографиях объекта. Мы специально просили об этом, но так и не получили ответа от владельца.
Объект расположен в центре, но я бы категорически не рекомендовал его семьям или парам: на наш взгляд, обстановка небезопасная, постоянно присутствуют граждане, не являющиеся гражданами ЕС, как в переулке, так и у главного входа. Кроме того, нет лифта, а лестница очень крутая, что затрудняет передвижение даже с багажом. В целом, разочарование во всех отношениях. Плохое соотношение цены и качества и совершенно неадекватное управление.
Мы желаем владельцу счастливого Нового 2026 года и надеемся, что он будет уделять больше внимания гигиене, безопасности и уважению к гостям.