Отзыв об отеле Assoli House

Избегайте Assoli House любой ценой! Если, конечно, вы не хотите потерять несколько сотен долларов или спать в грязной комнате и быть оскорбленным неприятным хозяином. Если у вас ограниченный бюджет, есть места получше.
Комнаты НАМНОГО меньше, чем кажется на фотографиях в интернете. Наша была похожа на крошечную коробку. Ванная комната очень хорошо отремонтирована, но в самой комнате немного тесновато. Если вам нужно собрать багаж, места для этого нет. Для нас, как для пары, это было слишком мало.
Я также заранее спросила хозяйку о шуме, и оказалось, что не только шум снаружи определенно слышен, но и передача шума из одной ее комнаты в Assoli в другую просто ужасна. Слышен даже тихий разговор в соседней комнате.
Пружинные матрасы настолько тонкие, что вы чувствуете каждую пружину, обеспечивая неоправданный адский массаж, а кровать так сильно прогибается, когда на нее садишься, что это как лежать на водяном матрасе. Настоящий кошмар. Она сказала, что они покупают новые матрасы, но это мне ничем не помогло во время моего пребывания.
Кроме того, номер не убирали между предыдущими гостями и нами, на кровати с балдахином висели явно использованные полотенца, поэтому мы решили уехать и остановиться в другом месте.
Худшее в Assoli — это не ужасные кровати, шум или отвратительное поведение в номере, а Мариасоле, владелица. Она совершенно не создана для работы в сфере гостеприимства, она совершенно не гостеприимна. Она очень склонна к судебным разбирательствам. Когда я высказала ей свои претензии — после того, как уже несколько недель назад подробно поговорила с ней, чтобы убедиться, что это подходящий вариант, — она отказалась что-либо предпринимать, отказалась вернуть деньги и неоднократно оскорбляла меня. Фотография того, как вы будете с ней общаться, прилагается. Я бы отправила еще, но это в основном неприятные голосовые сообщения. Они примерно такие: «Как странно с вашей стороны задавать вопросы о расстановке мебели в номере до бронирования»… Совершенно очевидно, что она новичок в этом деле и явно выбрала не ту профессию.
После неприятного инцидента с ней мы сразу же уехали и нашли невероятное место в центре города за ту же цену, с самой милой хозяйкой за все время нашего пребывания в Италии. Место было очень похожее (второй этаж без лифта, несколько комнат в одном коридоре), но проблем с шумом не было. Я тоже напишу отзыв об этом месте, если вам интересно, есть ли лучшее место для проживания.