Мы были разочарованы, цена не соответствовала местоположению и предлагаемому сервису — нас спасли только столовая и кухня. Пять звезд персоналу столовой и шеф-повару. Мы втроем приехали, чтобы провести несколько расслабляющих дней перед возвращением на работу. Цена была абсолютно несоответствующей местоположению и предлагаемому сервису. К сожалению, все началось плохо: GPS завел нас в тупик. Мы позвонили в отель, и нам дали правильные указания, но на ресепшене нам сказали, что «такое часто случается». Почему бы не предупредить гостей заранее, чтобы не тратить время зря? Номер не подходил для трех человек. Вместо третьей кровати была старая, ржавая походная кровать. В душевой были паутина, плесень и известковый налет. Полностью отсутствовали основные удобства: ни стаканов, ни полотенец, ни вешалок, ни даже поверхности для полотенец. К этому добавляются частые отключения электроэнергии, а Wi-Fi работает ужасно.
Спа-центр тоже разочаровал: я ожидал хотя бы джакузи, но ничего не было.
Из положительных моментов: завтрак был хорошим и разнообразным, с пирожными и тортами. Блюда в ресторане были действительно вкусными, но явно дорогими. 22 евро за три вилки спагетти с томатным соусом.
Жаль, потому что персонал на ресепшене, кажется, раздражается на любой ваш вопрос; вы совсем не чувствуете себя окруженным заботой. Им следовало бы поучиться у персонала на ресепшене: улыбки, внимательность и профессионализм.
Более того, хотя нас проводили с багажом по прибытии, такой же услуги не было предоставлено при выезде, и нам пришлось сделать это самим.
Вишенка на торте: за то, чтобы остаться в бассейне на несколько часов после выезда, с нас взяли 25 евро с человека, чего я никогда не видел нигде больше, ни в Италии, ни за границей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Спа-центр тоже разочаровал: я ожидал хотя бы джакузи, но ничего не было.
Из положительных моментов: завтрак был хорошим и разнообразным, с пирожными и тортами. Блюда в ресторане были действительно вкусными, но явно дорогими. 22 евро за три вилки спагетти с томатным соусом.
Жаль, потому что персонал на ресепшене, кажется, раздражается на любой ваш вопрос; вы совсем не чувствуете себя окруженным заботой. Им следовало бы поучиться у персонала на ресепшене: улыбки, внимательность и профессионализм.
Более того, хотя нас проводили с багажом по прибытии, такой же услуги не было предоставлено при выезде, и нам пришлось сделать это самим.
Вишенка на торте: за то, чтобы остаться в бассейне на несколько часов после выезда, с нас взяли 25 евро с человека, чего я никогда не видел нигде больше, ни в Италии, ни за границей.