Отзыв об отеле Punta Molino Beach Resort and Thermal Spa 5*

Это был наш второй визит на курорт и, должен сказать, мы были очень разочарованы. Отель казался устаревшим, повсюду было много отсроченных ремонтов. В главном бассейне во многих местах были водоросли, что было отвратительно. В бассейне отсутствовала плитка, краска, отслаивалась и отваливалась штукатурка. Наш номер невооруженным глазом оказался очень приятным. Но на самом деле у него было множество проблем. Кондиционер в помещении был ужасным. Спа-ванна не работала. Замок в ванной был неисправен, душ слился медленно. Также нет объяснений, как пользоваться душем. Мы поговорили с менеджером Антонио, который был великолепен и определенно присутствовал. Он немедленно перевел нас в другую комнату, в которой была проблема только с кондиционером. Мы чувствовали, что он должен был быть более сговорчивым и вернуть нам немного денег за проблемы с нашим номером, но вместо этого мы получили ужин на двоих. Поскольку гости, перенастраиваемые, платили много денег, я чувствовал, что этого недостаточно. Тоня, официантка, была восхитительна. Она была очень любезна и, казалось, действительно заботилась о том, чтобы сделать нас счастливыми.
Во время нашей поездки мы обнаружили, что отель недавно был продан и в октябре менял владельца. Позвольте мне сказать вам, вот как это ощущается. Я не думаю, что нынешние владельцы вкладывают какое-то время и энергию в нынешнюю собственность и даже одной ногой выходят за дверь.
За такую ​​цену мне хотелось бы остановиться на другом курорте. Это будет наш последний раз в Пунта Молино. Это уже не 5-звездочный курорт.