Отзыв об отеле Hotel La Ninfea 3*

Fabiano M.

2/10
ItalianoРусский
Худший отель, в котором я когда-либо был. Нам дали комнату в полуподвале, с резкими запахами, грязной ванной, повсюду волосы, грязные простыни и даже куски использованной туалетной бумаги под кроватью. Мы пошли вежливо попросить администрацию убрать номер или дать возможность его поменять, и после того, как владелец (я думаю) сделал ошеломленное лицо, отрицая доказательства (у нас были фотографии, которые я не могу прикрепить), она согласилась убрать номер. Комната. В этот момент мы с моей девушкой ушли, и когда мы вернулись через 3 часа, комната была точно такой, какой мы ее оставили. Поэтому мы чувствуем себя обманутыми и идем вниз, чтобы указать на это владельцу, который предлагает нам поменять номер на 40 евро дороже за ночь. Нас это раздражает, но мы принимаем решение, думая, что это решит проблему. Вместо этого мы попадаем в комнату еще хуже первой. Помимо всех уже упомянутых выше проблем, люксметр издавал невыносимый звук, который невозможно было выключить, похожий на тиканье часов, не говоря уже о комарах, чей поток невозможно было остановить, когда они проникали через отверстие в стена. После бессонной ночи с жужжанием, щелканьем и мыслью спать на уже использованных простынях (говорю это потому, что их явно не стирали, так как были волосы) и при этом приходится выкладывать еще 40 евро за каждую Альбу, которую я пойти к хозяину и сказать ему, что мы выходим из комнаты на два дня раньше. Вместо того, чтобы найти решение, он начинает надо мной подшучивать, говоря, что мне следует поехать в отпуск в горы. Вишенкой на торте было то, что мы вернули ключи: вместо того, чтобы предложить нам возмещение за два вечера, которые мы пропустили, у них хватило смелости попросить у нас 6 евро туристических сборов и две бутылки воды, взятые накануне.
Хочу подчеркнуть, что никогда не оставляю негативных отзывов, потому что знаю, насколько они могут навредить бизнесу — ошибки могут быть у каждого. Однако, столкнувшись с опытом такого типа, когда не было даже желания исправить ситуацию, я хотел бы предупредить всех будущих гостей, чтобы они избегали этого места, если они не хотят проводить бессонные ночи и испортить свой отпуск, поскольку случилось с нами.
P. S. Во всем этом мы двое молодых парней и которым важна чистота, мы приехали на Искью наслаждаться морем, а здесь мы оказались действительно в экстремальной ситуации, особенно учитывая, что отель был 3 звезды. Никогда больше, ужасные люди.

Цена номера от 8 980 ₽

Выбрать номер в Hotel La Ninfea
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.